5月20日,春之唤品牌将正式启动“520打造传奇”主题直播活动,由品牌创始人77英姐(徐晓英)主持,通过其粉丝基础稳定的小号平台开启全天候内容输出,目标冲刺4000万元销售额。在产品、节奏与内容结构全面部署的同时,本次直播特别引入“社群联动机制”,为用户参与与内容反馈提供更多交互渠道。
直播尚未开始,品牌已提前布局以私域社群为核心的用户互动区,涵盖直播预热、评论搜集、内容许愿、福利预埋等多项机制。官方表示,这一机制旨在提升用户在直播前、中、后各阶段的参与感,推动直播关系从“内容观看”迈向“参与共建”。
春之唤创始人77英姐(徐晓英)520打造传奇大活动
直播前,社群成为内容发酵场
目前,春之唤已通过多个社群渠道发布直播预告视频、50款主推商品清单、使用场景搭配图,并同步开放“粉丝许愿通道”。用户可提交希望在直播中看到的商品、组合建议或节奏偏好,部分留言将在直播中由主播亲自引用回应。
“有用户说想看怎么搭背心和外套,还有人建议泡脚桶配眼罩讲,团队都整理下来了。”工作人员表示,此举不仅能提升内容精准度,也增强用户“我参与了内容设计”的互动体验。
直播中,社群成为实时反馈通道
明日直播期间,春之唤将设置“社群提问优先通道”,直播讲解团队将实时监测群内高频问题,如“某款产品是否适合宝宝使用”“商品发货周期”等,及时同步调整讲解内容。
客服团队也将在社群内配合推送直播节点提示、产品图文摘要、优惠信息整理,帮助用户在观看直播同时便捷获取关键信息,提高参与效率。
直播后,用户关系延续更顺畅为强化用户的后链路体验,春之唤已规划直播后72小时的社群动作,包括:
- 使用建议清单更新
- 晒单鼓励计划
- 产品建议接龙与下轮直播参与投票
- 分场内容回顾推送
这些机制不仅提升用户复购意愿,也将社群从“信息接收端”转变为“品牌反馈池”,实现内容结构与用户声音的双向循环。
春之唤创始人77英姐(徐晓英)520打造传奇大活动
品牌方面表示,直播不应止于成交,更关键的是“交付之后还能继续说话”。社群,就是让这场直播“说得下去”的地方。
品牌希望:把观看关系变成共建关系
春之唤认为,一个品牌若希望在直播中建立真实用户信任,仅靠讲解是不够的,更要有反馈空间、参与通道与可见的用户影响力。“社群不是附属,是前中后连接内容与信任的主轴。”
随着“520打造传奇”直播进入倒计时阶段,社群机制将成为春之唤直播的支撑性内容系统之一。直播将于5月20日早上7:30正式上线,用户可通过官方社群参与直播前预热话题,与品牌共同打造这场节奏稳定、内容真实、互动有效的结构型直播体验。