近日，记者从昆明市网格化综合监督指挥中心了解到，2025年1至4月公众通过“网格昆明”微信公众号上报市容秩序、环境卫生、市政设施、园林绿化等各类城市治理问题7000余件，结案率达90%。
今年2月初，海润路度假区便民服务中心门口，多个停车位经常被非机动车占用，不仅影响市容，还影响了其他机动车正常停放。有市民发现问题后第一时间拍照上传至“网格昆明”微信公众号，第二天就有工作人员跟进处理，最终在“网格昆明”的牵头下，多年顽疾得到了解决。除此之外还有更多城市问题，在网格化监督的作用下得到及时整改处理。
案例
案件类型：绿化弃料
案发地址：度假区大渔街道，环湖东路385号灯杆右侧，存在绿化弃料。
处置部门：度假区园林绿化局
上报时间：2025-05-07 09:26:53
处置时间：2025-05-07 16:33:57
处置前
处置后
案例
案件类型：积存垃圾渣土
案发地址：盘龙区双龙街道，004县道 麦冲村45号门牌右侧，鸿达超市旁，积存垃圾渣土。
处置部门：双龙城市管理综合服务中心
上报时间：2025-05-09 08:46:21
处置时间：2025-05-09 14:36:57
处置前
处置后
昆明市网格化监督指挥中心 监督员 李云辉：“从这里到那里，一排都是非机动车乱停放占用公共停车位，市民通过‘网格昆明’进行举报，我们积极协调相关部门进行了处理。后来我们加强了该区域的巡查，到目前为止都没有乱停的现象，市民也很满意。”
数据显示，"网格昆明"微信公众号已成为市民反映城市治理问题的重要渠道。平台日均接收市民"爆料"60件，同比增长10%。其中，占道经营和非机动车乱停放是市民反映最集中的两类问题。目前，平台已开通市容环境、市政设施、交通秩序等317类城市治理问题的"爆料"功能。
昆明市网格化监督指挥中心 监督员 李云辉：“进入‘网格昆明’界面，比如我发现前面有个井盖问题，然后点击我要爆料进去就有问题描述，先拍照上传到网格中心，然后网格中心就会及时派遣下来，街道派处置部门来处置。”
网格中心也呼吁广大市民继续积极参与城市治理，共同营造美好生活环境。
来源：8099999街头巷尾
