5月17日世界电信日，中国移动辽宁公司朝阳分公司以“智汇朝阳 悦享文旅”为主题，在中共朝阳市委宣传部和朝阳市文化旅游和广播电视局指导下，联合朝阳市文化旅游投资集团有限公司、中国邮政集团有限公司朝阳市分公司、中国工商银行股份有限公司朝阳分行、华为中国地区部辽宁代表处、辽宁邮电规划设计院有限公司、辽宁屹鸿大数据产业发展有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司朝阳中心支公司等多家单位，共同成立“朝阳市智慧文旅联盟”，并同步启用全省首个“AI+文旅”新型智慧营业厅。两大举措的落地，标志着我市文旅产业数字化转型迈出关键一步，为文旅融合发展注入强劲动能。
朝阳市智慧文旅联盟以“5G+AI”为核心技术，聚焦三大创新平台建设。文旅智慧中台：通过人工智能实现景区客流预警、服务预判等功能，提升管理效率；智能导览系统：为游客定制个性化行程，提供多语言、多场景的沉浸式导览体验；“文旅守护天使”系统：依托电信级网络，为游客提供实时安全监测与应急响应服务。此外，联盟将共建“智慧文旅创新实验室”，探索文旅与科技的深度融合路径，助力朝阳申报国家历史文化名城。
同日，位于五一街的全省首个“AI+文旅”智慧营业厅正式投入运营。营业厅以“科技+文化”为特色，打造六大核心功能区。四大文化打卡墙：浓缩红山文化、三燕古都等朝阳历史符号，吸引市民游客互动打卡；智能服务区：AI问答机器人提供业务办理、文化知识解答等“一站式”服务；VR沉浸体验区：游客可穿戴设备“穿越”至牛河梁遗址博物馆，感受千年文明魅力；科技互动展演：灵动机器狗表演、5G-A极速网络体验，展现前沿科技应用；文创与特产专区：展销非遗手作、特色农产品，推动文化价值转化；数字化权益中心：整合本地消费优惠，打造“文旅+商业”融合场景。
未来中国移动辽宁公司朝阳分公司将持续推进“AI+”行动计划，深化5G、云计算等技术在文旅场景的应用，构建全域智慧旅游服务体系。
