【CNMO科技消息】近日,多名小米SU7车主反映车辆大灯与翼子板接缝处出现鼓包、翘边的问题,按压时出现起伏,影响外观平整性。浙江省消保委汽车专家指出,翘边主因是翼子板设计尺寸偏大,导致与车灯装配过紧,阳光暴晒后热胀冷缩产生缝隙。5月16日晚,小米汽车官方也对该问题进行了回应。
小米汽车表示,经过排查,发现极小范围的小米SU7,车辆保险杠在安装时因间隙调整不一致,边角位置尺寸膨胀释放空间不足,在经过阳光暴晒后可能会导致局部变形。如果您遇到此类情况,可致电小米汽车官方热线,或通过小米汽车App进行服务预约,我们将为您提供免费的上门取送车和修复服务(时间约1小时内)。
另外,小米汽车也对最近不少车主关注的冰雹天车被砸伤问题进行了答复,车主可通过小米汽车APP-我的-服务入口,点击【事故报案】,按页面指引填写事故现场信息后,提交报案信息;信息提交成功后,保险公司的理赔人员将在预计5-10分钟内与您电话联系。