阳光讯（记者 张伟 通讯员 阮仕宏）“以前总觉得诈骗离自己很远，听完民警讲解才知道骗子的手段和花样这么多，真是防不胜防啊！”72岁的英达路社区居民张嫒嫒感叹道。
今年来，宝鸡市公安局渭滨分局针对辖区老人逐年增多的实际，及时调整警务模式，立足“专业+大数据”警务模式，推出“银发警务”，全力保障老年人安全、提升老年人防诈骗意识、优化便民服务等，助力构建老年友好型社会。截至目前，“银发警务”已累计开展老年人专项活动100余场，服务老年群体700余人次，成功拦截涉老诈骗案件23起，挽回经济损失150余万元。
渭滨分局发动社区老党员、老干部、老民警等离退休人员组成银发矛盾调解队。参与社区治安巡逻，协助排查安全隐患，并联合司法所、妇联成立矛盾调解小组，重点解决赡养、财产继承等涉老矛盾，并与医院合作开通老年人急救绿色通道，民警定期走访独居老人，检查居家安全，开展“邻里守望”行动，确保。
“程伯伯不仅看着我长大，还是我的证婚人，他老人家的话我信，我愿意和解，打开心结，不再纠缠此事，主动把楼梯口的鞋柜移走。”5月15日，一起邻里纠纷在银发矛盾调解队的调解下，双方握手言和。据统计，今年以来，渭滨分局组建银发矛盾调解队9支62人，调解各类矛盾纠纷125起，均实现零反弹。
同时，渭滨分局在各派出所的户籍窗口设置老年人优先窗口，配备放大镜、老化镜、轮椅等设施，简化办事流程。同时推出为行动不便的老人提供身份证补办、户籍业务代办等上门服务，减少老年人奔波，为银发经济发展营造良好环境。
4月4日，群众张先生到渭滨分局神农派出所报警，称其患有精神分裂症的63岁杨某娣老人离家失踪。所长刘建锋迅即启动应急机制，通过轨迹分析锁定入山方向，第一时间组织10名警力联合村组干部、家属及社区退休老学员展开立体搜救。退休老党员充分发挥辖区人员熟、地形地面貌熟的特长，主动做向导，引导搜救团队克服夜间低温、山林地形复杂等困难，历时14小时持续作战，终在太平庄马蹄沟山林成功解救老人。
渭滨分局针对老年人高发的“养老项目投资”“低价旅游陷阱”“保健品诈骗”等案件，组建银发宣传服务队，开设“夕阳红反诈课堂”。工作中，警务室民警联合社区干部入户宣讲，发放方言版反诈手册。在社区老年人活动中心，民警通过发放食品袋、洗脸盆等方式向老人们宣传电信诈骗的手法，不断增强老年人防范意识。
4月11日，渭滨分局举行涉案财物发还仪式，并同步开展反诈宣传，形成“破案追赃+源头防范”双重效应。此次发还的赃款4万元，源自一起省厅督办的跨省团伙诈骗案。犯罪嫌疑人以“珍贵中药材”为幌子，专盯防范意识薄弱的中老年群体实施诈骗。案发后，渭滨分局历时数月转辗陕西、河南两省多地开展侦查，成功摸清了犯罪团伙的组织架构、人员信息、作案手法等，并固定了大量犯罪证据。目前，该犯罪团伙的12名犯罪嫌疑人已全部抓捕归案。
据统计，“银发警务”推行后，辖区涉老诈骗报警量同比下降34%，老年人业务办理满意度同比提升2.3%，矛盾化解率同比提升11.2%.
