社区是服务群众的
“最后一公里”
小区是社区的基本单元
更是基层治理和服务群众的末梢
摄影:嘉楠
然而在不少小区
或多或少存在
物业服务质量不高
公益性和社会责任较弱的问题
这既影响居民的生活体验
也影响社区的和谐稳定
如何破解这一难题?
5月13日,龙泉驿区大面街道创新成立红色物业联盟,通过整合资源、共享经验、协同创新,共同破解物业服务中的难点问题,以社区党组织为引领,着力构建居委会、业委会和物业“三驾马车”协同发力的社区治理新模式。
龙泉驿区大面街道 摄影:刘斌
龙泉驿区大面街道与锦江区、成华区、天府新区接壤,服务人口42万人,目前辖区共有117个小区院落,有商业住宅小区67个,5000人以上的大型小区27个,万人以上超大型小区7个。随着城市化进程的加快和居民对美好生活需要的提升,物业管理行业正面临前所未有的机遇与挑战。
大面街道成立红色物业联盟
“成立红色物业联盟是顺应时代、响应国家政策号召、推动行业高质量发展的必然抉择。”大面街道相关负责人说,联盟以“共建、共享、共赢”为宗旨,坚持党建引领,旨在将党的组织优势、群众工作优势转化为基层治理效能,通过政治引领、组织引领、机制引领和服务引领,推动物业管理与社区治理深度融合。
红色物业联盟的成立改变了曾经各物业方“单打独斗”“各自为政”的局面,通过打破空间壁垒来解决各个物业资源分配不均、配套服务后劲不足、群众需求难以满足等现实难题,进一步提升各小区的自治管理能力,让群众获得感、幸福感、安全感更足。
联盟物业组织开展志愿服务活动
“红色物业联盟成立后,将重点抓好四个方面的工作。”大面街道相关负责人介绍,一是标准化建设,制定行业服务标准,推动物业服务规范化、专业化;二是智慧化转型,联合科技企业,探索智慧物业解决方案,提升管理效率;三是资源共享,建立人才培训、设备采购、应急支援等协作机制,降低运营成本;四是社会责任,发动物业积极参与社区治理,助力基层和谐,打造“红色物业”示范标杆。
“抓好这些重点工作,关键是要避免‘两张皮’,确保党建与业务同频共振,真正解决群众关心的‘关键小事’。”大面街道相关负责人说,通过这些措施,将党建引领深度嵌入物业联盟的日常管理、服务提升和矛盾化解中,就是要实现“党旗红、物业优、社区暖”的治理新格局。
志愿者参与小区治理
下一步,大面街道将持续深化红色物业联盟品牌建设,以联盟为抓手,持续擦亮基层治理“红色底色”,绘就起共商共建共享的基层治理“同心圆”,不断强化党建引领基层治理创新的实际成效,增强居民的幸福感和满意度。
主编:白龙祥
副主编:邓晴凤
责任编辑:李娜
编辑:张静
记者:杨云华 张晨