为进一步提升居住证政策知晓率,切实保障流动人口合法权益,让惠民政策真正落到实处,腾飞路派出所立足辖区实际,创新宣传形式、丰富宣传载体,多维度开展居住证政策宣传活动,获得群众广泛好评。
活动开展前,腾飞路派出所组织民警深入分析辖区流动人口分布特点、职业类型等情况,精心制定宣传方案。社区民警联合网格员、志愿者组成宣传小队,采取“线上 + 线下”相结合的模式,全面铺开宣传工作。
在线下宣传中,宣传小队走进社区、企业、商铺、学校等场所,通过设置咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传手册等方式,向群众详细讲解居住证的申领条件、办理流程、所需材料以及居住证在子女入学、医疗保障、就业创业等方面的重要作用。面对群众提出的诸如“暂住多久可以申领居住证”“居住证续签需要什么手续”等问题,民警耐心解答,并结合实际案例,用通俗易懂的语言让群众更直观地了解政策要点。针对辖区内工厂、企业员工集中的特点,民警主动上门开展“送政策进企业”活动,为企业员工提供“一对一”政策解读服务,指导企业协助员工办理居住证,解决员工后顾之忧。
在线上宣传方面,派出所充分利用社区微信群等新媒体渠道,定期推送居住证政策解读文章、办理指南短视频。同时,建立线上答疑机制,安排专人负责回复群众在网络平台提出的问题,实现 24 小时“云服务”. 家住腾飞路社区的王女士表示:“以前对居住证政策不太了解,总觉得办理手续麻烦,这次民警上门宣传,手把手教我准备材料、线上申请,很快就拿到了居住证,以后孩子上学也有着落了,真的太感谢派出所了!”辖区某企业负责人也感慨道:“派出所的政策宣传及时又到位,帮助我们解决了员工的实际问题,让大家工作更安心了!”
此次宣传活动,腾飞路派出所共发放宣传资料200 余份,开展集中宣讲 3场,解答群众咨询30余人次,有效提升了辖区群众对居住证政策的知晓度和认同感,切实增强了流动人口的归属感和幸福感。下一步,腾飞路派出所将持续深化“我为群众办实事”实践活动,不断优化服务举措,创新服务模式,推动居住证政策宣传常态化、长效化,以实际行动践行为民服务宗旨,努力营造和谐稳定的辖区环境。(编辑:吕奇)