编者按:在徐汇这片赓续红色血脉的热土上,广大劳动群众始终是时代奋进的脊梁。从新中国第一块“上海牌”手表到全球首例断肢再植术,从漕河泾科技引擎到徐汇滨江新地标,劳动者们用智慧与汗水铸就辉煌。2025年,徐汇涌现出2位全国劳模和先进工作者、17名上海市劳模和先进工作者及6个上海市模范集体,他们用“爱岗、敬业、坚守、拼搏”的共同信念,诠释新时代劳模精神内核。这份光荣属于每一位在平凡岗位创造不凡的奋斗者,这份荣耀将化作驱动徐汇高质量发展的澎湃动能,激励我们接续书写“劳动创造幸福”的时代答卷。
周洁,上海市徐汇区市场监督管理局信用监督管理科科长,2008年进入行政执法部门工作。17年来她深耕不辍、笃行致远,始终兢兢业业奋战在基层第一线,逐步从一名初出茅庐的“嫩头青”成长为业务精进的“智多星”,在平凡的岗位上取得了较为出色的成绩。她多次获得区级嘉奖,两次记三等功,2023年荣获上海市“五一劳动奖章”。她用汗水和行动诠释了“向我看齐跟我干”的标杆形象。
从“0”到“1”,
她是智慧应用的“探索者”
2020年以来,面对量散面广的沿街商铺监管,她积极探索,融合多方智慧,率先开发“沿街商铺管理小程序”,以汇聚商户数据、慧于协同治理、惠及各方利益为支撑,探索出市场监管融入“区域治理”的新路径。在此基础上,她凭借多年基层实战经验,与业务科室探讨研究,与技术公司反复重塑建设方案,持续走访所队听取使用意见,对小程序的模块及功能开展针对性改造,首创徐汇智慧商铺“汇商玛”,紧扣“一店一码、互动互联、共治共享”目标,归集市场主体全周期、全方位信息,构建“汇商玛+”系列应用场景,打造沿街商户“个性主页”、顾客市民“消费参谋”、政府部门“工作助手”,该创新项目获评第三届中国(上海)社会治理创新实践案例“优秀案例”。该项目还荣获上海市总工会2021年开展“建功‘十四五’奋进新征程——推进高质量发展上海职工劳动和技能竞赛”一等奖,此创新成果更是为后续市级“场所码”和“随申码”市民端、企业端功能应用的拓展提供了宝贵的经验借鉴。
护“花”成“果”,
她是推动改革的“先行者”
2023年是监管大改革的元年,为切实解决监管的低效重复和减少对企业的实际影响,她反复调研、分析问题和需求,钻研数字化转型的方向。她围绕市场主体“一企一照一码一页”的建设思路,系统性升级迭代区域“综合监管”场景,确立其“1+2+N”的整体架构,着力从区部门间协同向基层条块联动进行延伸;她打造“一码监管”任务派发中心,致力用“一平台+一企码”串联市场局内部小综合和区域跨部门大综合的监管任务,实现“进一次门、能查多项事,并完成多个任务”;她联同牵头科室部署上线“5+x”服务型监管模块,搭建政企通道,对大院大所大校开展市场监管“全条线”深度指导的同时,用数字化场景为服务对象“一站式”送上自查、体检、整改、提升“四大报告”和“政策礼包”,得到辖区高校、医院等管理对象的热烈好评;她将预防性监管和信用监管理念深度融合,探索实施风险清单管理,对高风险企业、高风险行为做到实时感知、预警推送和发现处置,实现“事件触发式”监管。市职转办、市发改委、市市场局等部门领导多次前来调研区局数字化建设成效,获得高度评价。去年底全市出台的规范涉企检查方案、市局登记注册便利化10条举措等均有吸纳她的理念和做法,成为了可复制推广的成功经验。
以“小”见“大”,
她是心怀民众的“护航者”
“放管服”改革之路热烈迅猛,她深耕的职能领域也发生着巨大的改变。但她始终不慌不乱,顺势而为。面对企业年报改革,她努力突破思维定式,不断创新年报方式,助力徐汇区企业信息公示率节节攀升,屡创新高;她以服务型监管为引领,率先转变角色,主动服务企业,强化调研和走访,优化信用修复处理流程,通过她的培训、协助和指导,帮助市场主体减少失信损失,重塑诚信形象,助力徐汇区企业信用指数排名全市第一;她不断提升处理突发事件的能力,通过大力推进“电子营业执照”应用,解锁新场景,助力一个又一个类似“熊爪咖啡”的新型商户解决亮照亮证问题。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这是周洁读书时就常伴的座右铭,更是她成长轨迹中遵循的人生信条。她将继续用智慧作笔、用热血为墨,用自己勇敢的追寻、不懈的努力、积极的作为为她钟爱的市场监管事业添砖加瓦,为她未来的人生之路增墨添彩!
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文稿:区总工会
记者:李梦婷
视频:马自豪、刘倩朋、 武坤辉、施悦炜
编辑:陈海笑
校对:耿洁玉
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