5月12日，红色基因传承志愿服务组织3名志愿者来到东营市车辆管理所，开展前台引导服务活动。
活动当日，志愿者提前抵达。车管所工作人员为他们进行简单培训后，志愿者们迅速投入工作。面对群众提出的各类问题，从驾驶证换证、车辆过户，到新车上牌等业务流程及所需材料，志愿者依据车管所提供的业务指南，耐心细致地解答，有效消除了群众的疑惑。
随着车管所智能化服务的推进，许多业务可通过自助设备办理。这既提高了办理效率，也为群众带来便利。志愿者们积极引导群众使用自助设备，协助他们完成相关业务。
此次活动由东营职业学院大三学生门吉猷组织开展。自进入大学以来，门吉猷积极投身志愿服务事业，组织参与了国防进万家、移风易俗宣传、社区服务驿站、车管所前台引导服务等各类志愿服务活动880余次，带动400多名大学生参与其中，个人累计服务工时达1343小时。
在他的影响下，越来越多的大学生加入到志愿服务队伍中来，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。这些活动不仅为社会提供了帮助，也让志愿者们在实践中锻炼了自己，增强了社会责任感。
下一步，红色基因传承志愿服务组织将继续发挥作用，为社会传递更多的温暖与正能量。积极培养更多像门吉猷这样的年轻人，投身志愿服务，让青春在奉献中绽放绚丽之花。（大众新闻记者 曹萌萌 通讯员 李鹏辉）
