5月7日，博主“大熊”发布视频称，他5月6日晚在深圳宝安机场乘坐厦门航空公司飞往上海的MF8313航班时，购买的商务舱被通知强制降舱。8日，“大熊”告诉九派新闻 ，事后厦门航空官方账号给他发了一条私信。据其提供的截图显示，对方称“非常抱歉给您带来不好的出行体验，麻烦您留一个联系电话，我们安排客服联系您。”对方还表示 “我们有把情况都转告客服了，后续客服会及时联系您，非常抱歉给您带来不便。”
记者以游客身份咨询厦门航空公司，一位客服称，针对上述博主讲述的情况，降舱是因为机型调整，会退差价或免费改签。（九派新闻）
编辑 ：刘熙
