清水河县妇联坚持和发展新时代“枫桥经验”，认真落实内蒙古自治区妇联、内蒙古自治区司法厅《关于进一步推进基层婚姻家庭纠纷人民调解工作室建设工作的通知》精神，依托县级综治中心大平台，建设以12338为统一标识的妇联维权服务中心，坚持以民为本，受理维权咨询、化解婚姻家庭纠纷，做实婚姻家庭纠纷预防化解工作，在机制融合、资源整合、服务聚合中彰显“联”字优势，提升维权服务规范化专业化便利化水平，焕发“她调解”新活力，积极守护“她权益”。
做实“家门口”调解服务
立足乡级综治中心“前哨站”功能定位，将妇联组织触角延伸至基层治理最小单元。力量整合，构建“扁平化”服务体系。在全县8个乡镇、103个行政村、8个社区设立婚姻家庭纠纷人民调解工作室，推动乡村两级妇联干部、妇联执委等力量进驻，婚姻家庭纠纷排查中，发挥妇联干部“熟人、熟地、熟情”优势，协同联动政法委员、网格员等，开展柔性调解，努力实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
搭建“一站式”服务平台
清水河县妇联主动融入县级综治中心“统筹调度”体系，推动矛盾纠纷实现“源头治理”。加强联系，与公安、检察院、民政等部门信息共享，运用大数据分析全县婚姻家庭纠纷趋势。在县级综治中心设立12338妇联维权轮驻窗口，并开通12338热线电话，通过轮驻、志愿服务等方式充实维权力量，开展婚姻家庭纠纷调解、法律援助、司法救助和社会救助转介、法律政策咨询解答和法制宣传教育、信访接待办理等工作。联系整合资源，与综治中心调解专家库和工作队伍协同联动，依托专业队伍调解组织，提供针对性服务，从感情、法律等多个角度进行多角度的劝解，实现“发现问题在中心，服务跟进在基层”。
织密“全周期”防控网络
各级妇联强化资源整合，县级综治中心成为婚姻家庭纠纷调解“主阵地”。阵地融合，精准“靶向化”化解纠纷。以“巾帼普法乡村行”为抓手，坚持“线上宣传和线下宣传相结合”，依托“清水河县妇女联合会”微信公众号平台定期推送各类维权知识，邀请专职律师开展法律知识讲座，利用婚姻家庭纠纷人民调解室等各类阵地，宣传民法典婚姻家庭编、妇女权益保障法、反家庭暴力法等相关法律法规，结合“十百千万巾帼大宣讲”开展理论宣讲活动。通过构建“预防+调解+普法”的全链条治理模式，推动将婚姻家庭矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，凝聚“她力量”，守护“她权益”为基层社会治理注入温暖而坚定的巾帼力量。
来源：呼和浩特市清水河县委宣传部
