5月7日，湖南株洲的公交上发生了一件暖心的事。八十多岁的常奶奶为感谢株洲公交B19路湘B·09619D号车驾驶员彭军师傅的优秀服务，特意等在B19路公交线下行的北门中转站站点，为彭军师傅送上亲手做的包子、熟鸭蛋和一封手写的感谢信，“你开车把我扶上扶下，使我记忆犹新流连忘返”，“坐你的车，很有安全感、获得感、快乐感，我感到宾至如归”。
八十多岁的常奶奶为感谢株洲公交驾驶员彭军师傅，特意在公交站等待，送上亲手做的包子、熟鸭蛋和一封手写的感谢信。图/受访者提供。
5月9日，驾驶员彭军告诉潇湘晨报记者，他和常奶奶认识十几年了，常奶奶走路不方便，只要碰见她，就会扶她上下车，还会帮她提东西。常奶奶一直很感激他，最近还买了东西送给他，表示感谢。
彭军说，让他很感动的事，这段时间常奶奶身体不好，脚还崴了，走路都困难。但是5月7日，她做好了包子，拄着拐杖从家里走到公交站等待，“她这么支持我，理解我们公交人，我当时非常感动。”
常奶奶手写的感谢信。图/受访者提供。
彭军告诉记者，常奶奶经常坐公交出行，而且优选他。有一次常奶奶留了彭军的联系方式，她会提前给彭军发消息，“她问我明天上不上班，她说她想坐我的车，然后问我几点钟发车，她就提前到公交站等我。”
“你是个好司机，你真是个好人。”常奶奶每次都要夸彭军，她说做彭军的车很安心，不用赶，彭军也说，一般有老人坐车，他都会耐心地等待，还叫他们不要着急。
株洲公交B19路湘B·09619D号车驾驶员彭军。图/受访者提供
“我很感激奶奶，我会继续提高自己的服务。”彭军说。
潇湘晨报记者 钱嘉鑫
