来源:法治日报
法治日报全媒体记者 邢东伟 翟小功
天涯小镇位于海南省三亚市天涯区马岭社区,因浓郁的热带海岛风情成为网红打卡点。“五一”假期,三亚全城开启“椰子投喂模式”,不少市民游客纷纷跟随椰子派送点位图,以一种新方式掀起了一轮“追椰”打卡热潮,而天涯小镇则是众多打卡点之一。
为切实保障市民游客平安出行游玩,三亚市公安局天涯分局聚焦“旅游警务”,以细致周到的服务保障,为游客营造良好旅游环境。节日期间,天涯分局天涯派出所马岭社区民警龙登峰紧跟人潮,第一时间加入“打卡”队伍,今天就让我们跟随他的脚步看看天涯小镇的“警”点打卡指南,感受别样“警”色。
打卡“警”点一: 深入马岭居委会了解社情民意
“阿凯,‘五一’快到了,我想跟你聊聊小镇里的治安状况,我们一起想想办法怎么让前来游玩的市民游客有更好的体验……”“五一”假期前夕,为做好旅游警务工作,龙登峰提前来到马岭居委会办公室,向社区工作人员陈俞凯详细了解近期社区矛盾纠纷情况,认真记录掌握引发居民矛盾纠纷的矛头性、倾向性线索,及时开展化解工作。同时,分析马岭社区各类商铺和旅租民宿存在的安全隐患,研究解决处理办法。
打卡“警”点二: 入户走访为民办实事
“龙警官,又下来走访啦”“龙警官我想咨询一下办理民宿备案的问题......”5月1日上午,龙登峰来到马岭大社区,他走街入户,耐心倾听每一位居民的心声,无论是办理民宿备案的疑问,还是生活中的小困扰,他都一一记录,为他们排忧纾困,做到件件有回应、事事有回音。同时,他还化身普法宣传员,用通俗易懂的语言,向辖区群众普及反诈、禁毒、防火防盗等知识,切实提升辖区群众安全防范意识,减少各类案件发案率,有效拉近警民关系。
打卡“警”点三: 走进临街商铺开展消防安全检查
“你们店里的消防灭火器快过期了,抓紧时间采购更换……”5月1日19时,龙登峰刚放下手中的碗筷又马不停蹄地到天涯小镇开展巡逻防控,对沿街店面、旅租民宿开展安全隐患排查。消防设施是否完好齐全、安全出口是否畅通、巡查记录是否完整……每一项他都仔细检查,不放过任何一个细节,发现问题,立即整改,确保小镇的每一个角落都安全无虞。
打卡“警”点四:温情服务暖人心扉
“警察同志,我们店里有位外籍游客不慎遗失了物品,需要你们帮助。”5月1日19时,龙登峰正在开展沿街商铺消防安全检查,忽然接到了红龙街悠游夏日民宿店长的求助,称有一名法国游客药品丢失,请求帮助。
接报后,龙登峰带领民警魏麟骅赶到现场。经了解,当日,该法国籍游客罗伯特先生在天涯海角西门换乘摆渡车时,不慎将其母亲的药品遗落在车上。根据游客提供的登车、下车时间点,龙登峰迅速与景区工作人员取得联系,调取相关资料,查找线索,查看有无旅客上交游客遗失物品情况,几经周折,均未果。
无奈之下,龙登峰只能返回现场向该游客说明情况。看到满头大汗的龙登峰,罗伯特先生连声谢道:“非常感谢你们,我知道五一期间你们特别忙,还专门花心思帮我找寻丢失的药品,我们计划在小镇玩两天,很快就返回了,回去之后再到医院重新取药就好,非常感谢你们!”
马岭社区民警龙登峰“五一”假期的“打卡点”,没有秀丽的风景,也没有悠然自得的闲暇时光,却满是责任与担当。“五一”假期,在三亚公安队伍里,像龙登峰这样的民辅警还有很多,他们用脚步丈量平安,用坚守兑换万千家庭的欢声笑语,把“假期加载中”变成“劳动进行时”,他们穿梭于各个“警”点之间“打卡”巡防,用不懈的努力与付出,编织成市民游客心中那幅平安祥和的“五一”假期画卷。