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电动知家消息,5月7日晚,小米汽车针对小米SU7(参数丨图片) Ultra的“排位模式”功能更新引发的争议进行了解释和道歉。同时,小米汽车还就小米SU7 Ultra的碳纤维双风道前舱盖问题致歉。
前不久小米SU7 Ultra汽车在更新1.7.0车机版本时,对车辆的动力输出进行了限制,将1548匹最大马力锁定,车主需要达成赛道成绩才能解锁,否则只能使用大约900匹马力。这一更新引发了车主的不满,车主认为小米汽车没有征询意见就擅自做出决定,不尊重车主的选择,也侵犯了车主的权利。
小米汽车在《关于大家关心问题的回答》中表示,确实存在不妥,已暂停了这次推送,并深表歉意。对于已升级的少量用户,小米汽车将在下个版本更新中解决问题,新版本的开发和测试预计用时4-8周。
除了“排位模式”功能的争议,小米汽车还就小米SU7 Ultra的碳纤维双风道前舱盖问题致歉。小米汽车表示,此前对碳纤维双风道前舱盖的信息表达不够清晰,给用户带来了困扰。对于未交付的订单,小米汽车将提供限时改配服务,允许用户改回铝制前舱盖;对于已提车和在限时改配结束前选配碳纤维双风道前舱盖的用户,将赠送2万积分以表诚意。
小米SU7 Ultra的碳纤维双风道前舱盖在宣传中被描述为具有“双风道高效导流”功能,能够引导空气至刹车系统并产生下压力。然而,首批车主提车后发现,该前舱盖的开口并未实现宣传中的空气动力学效果。博主和车主通过鼓风机测试发现,纸巾在前舱盖上纹丝不动,表明气流并未通过风道导出。此外,车主拆解后发现,该前舱盖内部结构与未选装车型无异,且未与任何散热或气动系统相连。