近日有一段烧烤店老板跪地磕头的引起很多人的关注。5月4号的时候，山东淄博一家烧烤店里面，一名男顾客因为排队纠纷行为失控，店主多次下跪求原谅，顾客仍是不依不饶的指责。
现场的目击者称，店主跪地磕头10余次，一旁的女性员工试图阻拦却无济于事，事件快速登上了热搜，网友都感叹普通人讨生活不易，得饶人处且饶人。
根据淄博当地媒体的报道，事发当晚正是用餐的高峰期，烧烤店按惯例发放了200个号，男子到店时已经排到了201个号。
因为中途有顾客放弃排队，号码就顺延到了后面的一个顾客女子认为遭遇到了不公，当场就暴怒了。尽管店主解释是按规则处理，但是男子情绪激动，辱骂其施压要求优先服务。
事后为了平息事态，店主选择了下跪道歉，甚至磕头10余次反复的恳求：我求求您了！然而这个男子仍不肯罢休，甚至其他顾客出面劝阻才慢慢收场。
这个事件曝光以后， 舆情开始分化，在规则面前其实人人平等，插队本身就是一种错，何必咄咄逼人呢？
更多的网友是心疼店主，如果不是被他逼到了绝境，谁会选择当众屈膝呢？服务业的辛酸到底谁能懂呢？
有网友提到淄博因为烧烤爆火以后许多小店超负荷运营，老板一天只睡三个小时的新闻屡见不鲜，高强度的工作难免会出错。
自从2023年之淄博烧烤爆红以来，当地的旅游业迎来了爆发式的增长，今年五一假期游客量预计突破了12万人次，同比是增长超过20倍，但流量红利也是带来了巨大的压力。
部分店铺为了满足需求，员工每天工作超过8个小时，有店主因为体力不支暂停营业了。
截至目前为止，当事人双方暂没有进行公开的回应，截至5月7号，涉事的烧烤店仍在正常营业，店主没有接受媒体的采访。
当地市场监督管理部门表示已经关注到了网络舆情，如果查实商家存在违规的行为，将会依法处理部分市民自发到店消费以示支持。
面对这样的情况，如果是你，你会怎么做？对于这件事你有什么看法？
本文信息来源：搜狐新闻《顾客逼烧烤店老板下跪》、中听评论《淄博烧烤店老板下跪求谅解》、国际旅游岛商报《三亚环卫工人冲突事件》等。
