“五一”假期,旅游市场火热,景区“人从众”,酒店、民宿也被提前预订一空。这个“五一”,有几条地方文旅部门因游客找不到合适的住宿场所、为游客安排住宿的新闻上了热搜。
在湖北恩施宣恩县,4名游客因未订到客房,县文旅局长将自家房子腾出给游客入住。不仅如此,该县文旅系统多名职工也将游客带到自家入住,不少当地市民也邀请游客到自家入住。
在甘肃陇南武都区,当地文旅局的直播间中,不少网友反映没地方住宿。直播后台随即为游客进行信息登记,并启动应急预案,开放提前准备的两所学校的1600间宿舍,并免费提供了床上用品、洗漱用品和早餐。截至5月2日凌晨3时,最后一批游客安置完毕,当天总共临时安置游客1500余人。
这些新闻引发了网友热议,许多网友为当地文旅部门的积极措施点赞。同时,也有网友对游客出门不订住宿的行为提出了质疑,“成年人了,不给别人添麻烦是基本礼仪”“出去旅游不订房吗?自己的疏漏为什么要别人承担后果”。
假期里,职工需要在家中安置游客,学校宿舍开放给游客。从应急服务角度看,当地文旅部门能够急人所急,确实做得不错。然而,游客这样不预订住宿就任性出行的行为不值得提倡。
融融观点
现在许多人喜欢“说走就走”的旅行,但“说走就走”是自由随性的出游态度,而不是不做攻略、毫无规划的盲目出行,人为制造“人在囧途”。
许多游客在出行之前不预订宾馆,或者没订到就拖家带口出发,想着“到了再说”,这不仅会陷入无处住宿的困境,影响旅游体验,也会给旅游地带来安全隐患。
现在通过网络,我们能够很便捷地了解旅游地的情况。在出游前了解当地天气、实况、习俗,提前收拾行李、预订住宿、规划行程,这能让旅行更加从容,获得更好的出游体验。如果某地过于火爆,大家还可以规划去其他地方,避免人挤人。
出游也别忘了跟钱包“商量”好,根据当地消费水平以及假期内的住宿、餐饮的价格波动,做好旅行预算,量力而“行”。
一次美好的旅行体验,绝非免费借宿在文旅局长家中那么简单。文旅部门在为游客解决一时之急的同时,更应该做的是从当地的实际承载量出发,及时、详细地发布旅游信息,引导游客做好规划,并打造良好的旅游环境,让游客获得更好的旅游体验。
练好内功、提升硬件,才是文旅发展长红的“流量密码”。
记者:韩玉婷
编辑:陈丝华
值周:张辉 胡亚玲
主编:李胜