“充电桩整体温度正常,充电桩界面正常。”4月30日,国网聊城供电公司工作人员正在济聊高速聊城服务区,对服务区的充电桩进行专项安全排查,确保充电设施安全高效运行,保障“五一”假期聊城新能源充电设施安全稳定运行。
该公司工作人员对站内充电桩机体以及基础辅助设施进行全方位检查,测试充电桩操作系统是否正常显示,操作界面是否流畅,对充电桩指示灯、充电桩桩体等进行细致检查,并就查出的问题进行整改维护,及时消除各类隐患,全力确保充电桩健康“在岗”。
聊城市交通便利、旅游资源丰富,尤其在风和景明的五一节前后,人们外出探亲访友、休闲度假等需求更加频繁,交通出行更为密集。为满足新能源车主出行充电便捷顺畅,该公司提前谋划部署,全面排查服务区内的充电桩安全状态,确保广大新能源车主低碳绿色出行。
检查过程中,该公司运维人员仔细查看充电桩外壳有无接地、充电桩内部接线是否烧灼、松动,充电电流电压是否正常,同时还对充电枪、显示屏及专用供电设施和消防设备等进行全面“问诊”,及时消除用电安全隐患。
为做好五一期间充电保障,该公司根据智能监测平台历史数据,提前分析假期各充电站充电桩使用情况,并在五一前夕对国省道、高速公路、热门景区等重点充电站点开展专项巡维,确保充电桩运营正常。制定“一站一责”应急预案,落实专人负责制,在各充电站站点公开服务电话,为新能源车主提供充电操作指导和咨询服务。同时在发生充电桩故障或紧急情况时,迅速响应,立即启动应急机制,及时排除故障,确保新能源车主的充电无忧。
针对景区五一期间激增的充电需求,该公司在节前集中调配人力、物力,重点针对热门景区周边的充电站,开展充电设施隐患排查。细致检查充电设施是否完好、消防设施是否齐全、供电电源是否正常等。工作人员还向前来充电的客户普及安全充电知识,广泛收集用户意见,为群众出行游玩提供坚实电力保障。
国网聊城供电公司工作人员高广瑞介绍,他们还建立了“一桩一档案”动态监测机制,运用大数据智能分析、实时了解充电桩运行状态,保障设备供电可靠性。在充电站安排值班人员,随时解决车主遇到的问题。