海南省三亚市市场监督管理局、三亚市综合行政执法局5月3日发布情况通报：5月1日，有网友反映“在三亚购买水果九斤变成六斤”的问题。三亚市市场监督管理局、综合行政执法局已找到该流动摊贩，经调查该网友反映属实，已依法立案，并根据规定拟给予50000元的行政处罚。
我们对侵害市民游客合法权益的违法行为零容忍，欢迎大家投诉监督，如合法权益受到侵害或发现违法违规经营行为，可拨打0898-12345或登录“三亚放心游”微信公众号反映，我们将第一时间调查处理。
4月30日，三亚市旅游工作领导小组会议召开。海南省委常委、三亚市委书记王祺扬出席会议并讲话，市委副书记、市长陈希，市委副书记邹家明等市领导参加。
会议强调，三亚的旅游形象不仅关乎全省的旅游形象，更是封关运作平稳有序、万无一失、首战必胜的关键一环，对于建设国际旅游消费中心核心区具有举足轻重的意义。各级各部门要统一思想、凝聚共识，充分认识做好旅游工作特别是当前做好“五一”假期旅游工作的重要意义，树牢“市民过节、游客旅游、干部过关”思想，以“时时放心不下”的责任感和“事事紧抓不放”的执行力，抓早抓细抓实各项工作，确保旅游市场安全有序、繁荣稳定，全力打赢三亚旅游形象“翻身仗”，为全市经济高质量发展增动能，为全省旅游业发展大局作贡献。
会议要求，要加强旅游市场规范整治，以“零容忍”态度对涉旅违法行为下狠手、出重拳、动真格，全面净化旅游市场环境，规范经营秩序，提升服务品质，切实保障旅游者和旅游经营者的合法权益。要抓好抓实安全生产工作，将安全生产检查与旅游市场整治同部署、同推进，重点加强对景区电瓶车、滑道、拖曳伞、潜水等高风险旅游项目，以及消防安全、食品安全等领域的专项整治，坚决防范遏制重大安全事故发生。要及时高效处置涉旅舆情，紧盯旅游重点领域舆情投诉，主动靠前、高效协同，统筹线上引导和线下处置，坚决打好舆情应对组合拳和主动仗。
