“五一”假期来临
随着长假出游、探亲客流高位叠加
无锡地铁线网客流量增长明显
5月1日、5月2日
无锡地铁线网客运量
连续两天超100万人次
分别为102.15万人次、102.99万人次
节日期间
无锡地铁人坚守在
行车、检修、客运各个岗位
保障日均百万乘客的便捷、舒适出行
节日期间
无锡市内重要景点、繁华商圈
以及交通枢纽人潮如织
地铁作为便捷舒适的出行方式
轻松连接城市的各个角落
成为人们畅享假日的流动纽带
科学统筹，精准调度适配运能
热情似火的“五一”小长假，乘客出游热情持续高涨，地铁客流量出现大幅增长。为做好假期大客流运输组织，无锡地铁提前做好调研及客运准备工作，科学有效做出运力规划，强化全线列车和设备状态监控，确保设备设施处于最佳状态，假期前两日，全线网累计开行列车2930列次，加开16列次，列车正点率100%，运行图兑现率100%，地铁运行安全平稳有序。
周到服务，贴心举措便捷舒心
在这个假期，无锡地铁积极打造“畅心畅行”服务矩阵，以“零距离”服务诠释城市温度。通过开展爱心接力、铁地联乘、爱心驿站等特色服务项目，为广大乘客出行提供最贴心的无忧畅行保障。同时，车站持续开展幸福百宝箱、幸福寄存、惠民客服中心等多个专项服务，确保乘客在“五一”小长假期间安全、高效、便捷出行。
温暖随行，出行“彩蛋”惊喜不断
为助力广大乘客“五一”小长假期间平安、顺畅、快乐出行，无锡地铁还开展了爱心义诊、爱心义剪、集章打卡等特色服务活动。5月1日当天，由无锡地铁联合硕放机场开展的“致敬劳动者”快闪活动吸引了现场乘客的围观，“锡铁百灵鸟”与其他有才艺的地铁人用美妙的歌声、动听的琴音，为来往旅客留下了“五一”假期最温馨的祝福。
在这个人气火热的假期里
无数地铁人用行动
守护每一位乘客的便捷出行路
用辛勤付出诠释着劳动之美
全力为广大市民打造
更加温馨、便捷、舒适的出行体验
信息来源：无锡地铁运营有限公司
作 者：张致远、张瑞峰、钱逸萱、束诚
