广西南宁讯 (主笔 罗旭)“一”这个数字,具有率先、顶尖、引领的意思。
在南宁五象新区,有一个标称“一号”的楼盘。
但是,这个楼盘却先是因为延期交房,后因为物业管理混乱等问题,给业主带来诸多痛苦和麻烦。
小区外观
汉军·五象一号位置独特,与青龙岗墓园隔路相望。跨过五象大桥,进入五象新区,邕江边上的汉军·五象一号格外显眼。
合同约定2016年8月31日交房。2016 年6 月,距离原定交房时间还有两个月,业主突然接到开发商延期交房的通知,推迟至2017 年1 月18 日交房。到了2016 年12 月,业主没有等来房子,却再次被告知交房继续延期,推迟至2017 年8 月28 日。到了2017年8月28日交房,业主发现房子相关证件不齐全,拒绝收房。
在露天广场办理入伙
随后,楼盘二期工程又陷入停工的漩涡。得到南宁保交楼专项资金的支持,才得到重新启动。2023年10月31日,汉军·五象一号二期“冠江台”9-12#楼办理入伙。
好不容易住进小区,一些业主发现,物业公司工作不积极,一些工作马虎应对。小区的棕榈树枯枝不剪除,掉下砸到行人;大门喷泉虽然气派,但使用一阵子就“坏了”;单元楼入户门保洁不及时,经常有丢弃物等等。
业主质疑入户门屋檐“简陋又丑陋”
五象一号很多业主,是从县城来南宁购房的,大家发现小区管理不上档次,收费却要1.65元/平方米,十分抵触与抗拒。
另有一些业主觉得,小区的前期物业公司和开发商是“同一鼻孔出气”。因为开发商延期交房,他们与开发商闹翻了,向法院起诉并索赔,物业就为难他们。
为此,业主筹划成立业委会,与物业公司抗争。但因为有的业主参与度不高,导致投票数不足,无法成立业委会。
业主们不断反映,五象一号的问题引起宋厢社区、良庆镇的关注。在各方协调下,小区成立了物业管理委员会(简称物管委),负责监督物业工作,并助推和协助成立业委会。
物管委由各方人员构成
物管委成员由社区工作人员、派出所民警、热心业主等组成。根据有关规定,物管委成员为单数,其中一半人员以上为本小区居民,一名副主任必须是业主担任。
今年5月1日,在各方协调下,小区终于更换了物业公司。五象一号原物业撤离,碧桂园物业进驻小区。这是小区十年来,业主在抗争中的里程碑。
进驻后马上清洗地面和墙面污渍
迅速更换和修理路灯
门口水景重新启用
刚进驻小区,碧桂园物业就开展小区环境清洁,绿化修剪、设施设备检查维护等工作。他们先是冲刷以前污渍的地面,并更换小区路灯,业主们心心念念的大门喷泉、水景也再次使用了。
碧桂园物业能否赢得业主的满意分?他们表示,“五一”假期这几天物业热情高,工作还挺积极,但能否持之以恒还有待观察。
重要的是,小区已经走出了更换物业的重要一步,并取得了进展。
审核:杨剑峰