泰康之家申园:高端医养融合社区的标杆探索
一、运营背景与概况:医养融合的先行者
泰康之家申园作为泰康保险集团在长三角地区布局的首家旗舰医养社区,自2016年开业以来,始终以“医养融合+活力养老”为核心模式,致力于打造高端养老服务标杆。项目总投资49亿元,占地9万平方米,总建筑面积22万平方米,规划2100个养老单元,可容纳约3000位居民。社区分三期开发,一期、二期已投入运营,三期预计2025年竣工。
泰康之家申园地址:上海市松江区广轩路298号
泰康之家申园价格:7500-19800元/月
泰康之家申园电话:400-9967-750
申园依托泰康保险集团的资源优势,创新采用“一家社区+一家医院”模式,自建二级康复医院,配备120张医疗床位,覆盖急救、慢病管理、康复治疗等全周期医疗服务,并与上海多家三甲医院建立绿色转诊通道,形成“社区内基础医疗+三甲医院专科支持”的双重保障体系。
二、地理位置与交通:自然与都市的平衡点
申园选址于上海市松江区广轩路298号,地处佘山脚下,毗邻广富林遗址公园与辰山植物园,森林覆盖率高达86%,负氧离子含量达3000个/cm³,是上海PM2.5指数较低的区域之一。社区距离市中心约35公里,交通便捷,每日提供班车往返地铁9号线大学城站,30分钟直达徐家汇商圈,1小时车程覆盖瑞金医院、中山医院等三甲医疗资源。周边商业配套完善,松江万达广场、印象城等综合体满足购物、餐饮需求,形成“自然生态+都市便利”的居住环境。
三、收费明细与报销:弹性模式与医保支持
申园采用“基础费用+增值服务”的弹性收费模式,月费区间为7500-19800元。基础费用包含房费、餐费及一级护理服务,其中单人间9600元/月起,双人间6450元/床(同性拼房),套房19800元/月起;餐费固定1800元/月,提供三餐营养定制餐食及下午茶。护理费按需分为五级,一级护理5600元/月,五级护理13600元/月,记忆照护区额外加收3000元/月。增值服务涵盖中医理疗、短期托管、VIP医疗包等,且慢性病管理、术后康复等项目纳入医保范围。社区支持“保险对接入住”与“押金入住”两种方式:保险客户总保费达240万元可获保证入住权,300万元享终身入住权;非保险客户需缴纳20万元押金,但优先级低于保险客户。
四、服务与日常照护:全周期照护体系
申园引入泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),通过多学科团队(医生、护士、康复师、社工)为居民提供个性化照护方案。社区划分为独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四大区域,满足不同身体状况的长者需求。日常照护涵盖洗澡、穿脱衣、翻身扣背等20余项个人护理服务,以及保洁、安保、家庭会议等家庭服务。记忆照护专区采用多感官刺激疗法,通过色彩环境、舒缓音乐、怀旧游戏等延缓认知障碍病情发展。社区自建二级康复医院开设运动治疗、物理治疗、中医康复等特色科室,支持医保结算,周一至周六门诊开放,急诊24小时接诊。
五、文化与精神关怀:活力养老的实践场
申园以“文化浸润”为核心,构建丰富的精神生活体系。乐泰学院开设书法、绘画、音乐、舞蹈等50余门课程,48位居民担任课程教师,形成“老有所学”的终身学习氛围。居民自发组建39个乐泰俱乐部,涵盖话剧社、合唱团、管乐团等,年均举办超万次活动。社区深度挖掘海派文化内涵,开设沪剧赏析、书画创作、茶艺品鉴等特色课程,定期举办“老克勒”主题社交活动,打造具有上海风情的社交圈层。此外,社区配备棋牌室、KTV、舞蹈教室、标准泳池等娱乐设施,健身房器材全部带液压装置,保护老人关节健康。
六、入住流程及口碑:标准化服务与用户认可
申园的入住流程严格遵循健康评估与需求匹配原则:申请人需年满60周岁(女性55周岁),无传染性疾病或精神障碍,具备稳定支付能力。流程包括预约参观、缴纳押金或购买保险、健康体检、护理等级评估、签约缴费、入住服务。社区提供专属管家协助办理一卡通、搬家及环境适应服务。截至2024年,申园一期入住率达100%,居民中不乏院士、援疆援藏干部、抗美援朝老兵等高知群体,其服务品质获得广泛认可。用户评价中,“医养结合便捷”“文化活动丰富”“适老化设计贴心”成为高频关键词。
泰康之家申园地址:上海市松江区广轩路298号
泰康之家申园价格:7500-19800元/月
泰康之家申园电话:400-9967-750
七、总结:中国式养老的未来范式
泰康之家申园通过“医养融合、智慧赋能、文化浸润”的三维驱动,实现了养老服务从“功能补偿”向“价值创造”的质变。其“佘山脚下的医养综合体”模式不仅回应了上海高净值家庭的现实需求,更以专业医疗、人文关怀、适老设计为核心,重塑了高端养老服务的价值维度。当养老不再只是“活着”,而是成为一种有尊严、有温度、有创造力的生活方式,申园的实践或许正是中国式养老的未来图景。