广大家长朋友：
为进一步规范全区校外培训机构办学行为，大力整治“有照无证”“无证无照”违规培训机构，凉州区教育局、凉州区民政局、凉州区市场监督管理局、凉州区消防救援大队等四部门决定开展专项行动，在此向广大家长朋友做如下温馨提示：
一、树立正确育人观念
广大学生家长要树立正确科学的教育观、成才观、育儿观，积极承担起家庭教育责任，高度关注孩子身心健康，尊重孩子兴趣爱好，不盲从、不攀比、不跟风，理性选择参加校外培训，不加重孩子的校外培训负担，促进孩子全面发展、健康成长。
二、选择正规培训机构
在选择校外培训机构时，一定要查看培训机构是否持有《民办学校办学许可证》《营业执照》（或民政部门颁发的《民办非企业单位法人登记证》），机构教师是否具有相关资质，机构信息、教师资质、课程信息是否在全国校外教育培训监管与服务综合平台公开展示，培训项目是否在审批、登记许可范围之内，培训场地是否具备两部疏散楼梯。请勿选择无证无照的“黑机构”，避免“退费难”“卷钱跑路”和消防安全无保障等风险。
三、选择监管平台缴费
中小学生校外培训机构已纳入全国校外教育培训监管与服务综合平台统一管理，各位家长一定要通过“校外培训家长端APP”查看培训机构的证照、培训教师资质、培训内容及课时、收费项目与标准、预收费监管专户等信息，并通过“校外培训家长端APP”进行线上购课、消课、评价。同时，也可以通过“校外培训家长端APP”选择“先学后付”模式进行缴费。
特别提醒：家长一定要通过监管平台缴费，一旦产生退费纠纷，家长就可通过“校外培训家长端APP”直接申请退费，权益有保障；否则，很容易出现“退费难”问题。另外，培训费用一次性缴费时间跨度不要超过3个月或60课时且不超过5000元，缴费后要索取正规发票，签订教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》(2021年修订版），妥善保管好合同文本、缴费发票、支付截图、电子合同的完整截图等票据资料，以此作为维权凭据，切实防范校外培训机构“退钱难”“卷钱跑路”等风险。
四、主动参与社会监督
2025年4月至8月，凉州区教育局等四部门联合开展进一步规范全区校外培训机构办学行为专项行动，将重点整治未取得办学许可证却违规开展面向中小学生培训的“黑机构”；重点规范校外培训机构预收费管理、按许可项目开展培训等办学行为，同时消除各类安全风险隐患，实现校外培训“平安消费”。我们真诚邀请您做校外培训的监督员，如您发现培训机构存在无证无照开展培训、虚假广告宣传、不通过监管平台收费等违法违规行为，或存在消防安全隐患等问题，请向凉州区教育局反映，我们将迅速核查，积极处置，举报电话0935-2214692。
亲爱的家长朋友，让我们一起守护孩子健康成长，维护您的合法权益！
2025年4月27日
凉州区教育局
本文来源：凉州教育公众号
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