“方方面面都能感到温暖和关爱,胜利人简直太幸福了!”4月份,《外国友人看胜利》栏目走进胜采员工服务大厅,感受到一项项暖心服务,栏目组连连赞叹。
幸福触手可及的背后,是强有力的关爱保障。聚焦员工群众所需所盼,胜利油田西城服务协调中心不断丰富内涵、拓展路径,全面实施“悉诚为您”员工关爱行动,打造全方位关爱体系,让幸福成为发展最鲜明的底色。
“坚持运动和保持良好的睡眠习惯,是减低血糖的重要措施……”生产运行会前,“健康小课堂”如约而至。如今,在西城服务协调中心,健康管理与工作生产同部署、同运行已经成为常态。除了健康宣教,每天的上午和下午还设置工间操时段,全覆盖进行岗前健康监测,定期组织各类健康活动,让健康管理走进日常、化作经常。
在健康驿站,员工健康数据被细致分类,实行“一人一策”,进行日常月度随访,对重点人群及时跟进、每日关注。不久前,监测到一名员工血压异常,工作人员立即处置并陪同就医,防止病情严重。
不仅如此,该中心组建“党建+健康”联盟,邀请知名专家常态化开展体检报告解读巡回服务,创新开设享瘦训练营、心理沙盘等特色项目,全方位守护员工健康。
在服务创新方面,西城服务协调中心聚焦需求、资源、服务三张清单,将员工服务、胜利爱心托管、员工健康管理三项服务集成,建立“三位一体”的服务创新工作室联盟。
“过去跑多个大厅,现在只需在一个窗口半小时就能办结!”在胜采员工服务大厅,张磊为父亲办理医保报销时,体验了“残疾证+长护险+家庭互助保险”的联办服务。
针对员工群众的困难诉求,该中心发挥部门联动作用,集智聚力、联动破题,让一个个急难愁盼问题得到有力回应。为了解决员工“看娃难”的问题,他们成立“胜利爱心托管中心”,年初,胜采、现河两个托管点开班运行,让员工不再为孩子课后无人照顾发愁。
西城区域内员工群众数量庞大、诉求多元。为此,他们发挥区域统筹作用,将志愿服务作为抓手,最大限度汇聚力量,回应期盼。此前,该中心联合油地校单位共同发布了悉诚为您“益立方”志愿服务计划,进一步推动形成“企业服务员工、政务服务市民、社区服务居民、志愿服务社会”四方联动的服务体系。
4月12日,西城区域乒乓球赛热闹开赛,20家单位、158名参赛队员在竞技比拼中加深交流、增进感情。去年以来,中心先后成立了气排球、篮球、足球协会,组织区域文体比赛、健身活动、普惠游等文化活动200余场次,参与员工群众达4.6万人次。
西城服务协调中心用心用情关爱、全心全意守护,将一件件“实事清单”转化为“幸福账单”,为高质量发展注入了温暖而持久的力量。(大众新闻记者 顾松 通讯员 丁洁 陈常青)