4月28日，全州旅游市场秩序专项整治工作推进会暨“五一”假期旅游接待服务保障工作安排部署会在康定召开，州政府副州长金天强出席会议并作讲话；州政协副主席、州文化广电旅游局局长刘洪传达了全国、全省相关会议精神，安排部署相关工作。
会议强调，要真正把游客“当亲人、当家人、当贵人”，以“主人翁”姿态倾情服务八方来客，擦亮“圣洁甘孜”金字招牌。
会议要求，重宣传、强引导，做主人不当“看客”。加强游客和群众、经营主体、涉旅企业宣传引导，做好游客服务，办好“4季 + N”文旅体活动，在景区景点广泛举办游客参与互动特色活动，处理好涉旅网络舆情，提升甘孜文旅形象。优服务、强管理，办实事不搞“虚功”。完善应急响应机制，加强未开发景点、徒步登山活动管理；围绕“旅游消费市场规范年”规范市场、提升服务，推行“游客有投诉、政府先赔付”机制，维护“本真甘孜”形象。严执法、强惩处，唱黑脸不留“情面”。建立涉旅行业“黑名单”制度，以“零容忍”态度坚决整治旅游乱象，净化旅游市场。创品牌、强品质，重质量不图“数量”。在巩固提升A级景区质效的同时，挖掘资源优势，争创世界最佳旅游乡村、旅游度假区、生态旅游区等，力争创一个、像一个、成一个，提升甘孜旅游品质。抓项目、强建设，谋长远不贪“眼前”。围绕政策导向包装文旅项目，编好文旅“十五五”规划，积极争取资金支持，有关部门协调联动推进项目，以项目推动旅游高质量发展。
会上，康定市、稻城县、海管委汇报了“五一”黄金周旅游接待服务准备情况，州公安局、州交通运输局、州市场监管局安排了有关工作，州文化广电旅游局发布了《甘孜州旅游市场主体负面清单》。
会议以电视电话会议形式召开，州政府联系副秘书长、州级相关部门（单位）有关负责人在主会场参加会议。
全媒体记者/ 吴金芮
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