五一假期，高速公路上车水马龙，人们奔赴在出游或归家的旅途中。平安产险济宁中心支公司开展的五一护航活动，就像给这段出行之路加上了一层坚实保障。在各个高速出口和热门景区附近，那醒目的橙色帐篷就是平安产险护航点，为车主们提供着全方位的贴心服务。
4月28日下午，济宁兖州高速出口处，车流量逐渐增大。突然，一辆苏C牌照的车辆与旁边车辆发生刮擦事故。事故发生后，双方车主有些焦急，担心事故处理流程繁琐会耽误行程。幸运的是，附近平安产险济宁中心支公司护航点的理赔护航员迅速赶到现场。理赔护航员首先安抚双方车主的情绪，告知他们不要着急，会快速处理。随后，凭借专业的定损经验和设备，理赔护航员认真检查车辆的受损部位，拍照留证，详细记录车辆刮擦的情况。在确定事故责任明确且损失较小后，立即启动“极速赔付”流程。利用平安产险先进的线上理赔系统，理赔护航员快速上传事故相关资料，仅仅过了十几分钟，理赔金额就确定下来，并且迅速完成赔付。这高效的理赔服务让两位车主十分惊喜，原本焦虑的神情被轻松的笑容取代。其中一位车主感慨道：“本来以为这下要耽误很久，没想到平安处理得这么快，太省心了，真的太感谢你们了！”
在这次五一护航行动中，平安产险济宁中心支公司的护航员们坚守岗位，时刻关注着高速路上的动态。除了处理事故车辆，还为过往车主提供免费的车辆安全检测，及时发现潜在的安全隐患，保障车辆能够顺利行驶。同时，还准备了饮用水、食物等物资补给，为长途奔波的车主们送去温暖。
平安产险济宁中心支公司多年来一直坚持在节假日开展护航活动，通过不断升级服务，运用科技赋能理赔流程，践行着“省心、省时、又省钱”的服务理念。未来，平安产险济宁中心支公司也将持续为广大车主的出行保驾护航，让每一次出行都安心、放心、暖心。
记者 齐国利 通讯员 王玉凤
