近日，外籍旅客Powell先生在潮汕站候车厅的商店购买完食物，准备乘坐动车从潮汕站前往广州东站时，发现提前上车的女友Williams女士上错车，且未能与之联系。所幸在惠铁乘警的协助下，Powell先生最终顺利与其女友取得联系，并让其女友在到达广州东站后等其到站完成会合。
2025年4月29日14时许，由汕头站开往广州东站的D7175次列车运行在潮汕站至普宁站区间时，在列车中开展巡查的麦警官接到列车员报称：有一位外籍旅客向其求助，但因为语言不通，无法了解其遇到了什么困难。
乘警麦匡程在了解情况后，用英语对该外籍旅客开展询问。经了解，该外籍旅客为来自巴哈马的Powell先生，此次与其女友Williams女士（巴哈马籍）准备从潮汕站乘坐动车前往广州东站。因乘车前Powell先生让其女友先上车，自己打算在潮汕站候车厅的商店购买食物后再上车。Powell先生上车后，发现Williams女士并不在车上，当Powell先生发现Williams女士是上错对面站台的列车时，对面站台的列车已经驶离潮汕站。
Powell先生焦急地表示：其女友Williams女士的手机中无手机卡，不能进行打电话和上网。由于语言不通，非常担心其会走失，希望工作人员帮忙找到其女友所乘坐的车次并与之取得联系，并让Williams女士到达广州东站后等他。
麦警官根据站台位置和Powell先生描述的时间点，初步判断Williams女士乘坐的列车车次为D7179。经过与D7179次列车乘警姚警官联系后，确认了Williams女士在D7179次列车上。
麦警官通过给姚警官打电话，并把各自的手机分别交给Powell先生和Williams女士，最终让双方取得了联系。在给Williams女士交代完事情后，Powell先生对麦警官、姚警官及列车工作人员的热心帮助和快速处置表示衷心感谢。
惠铁乘警提醒广大旅客：站台上分布着多块LED显示屏，乘坐列车时一定要根据显示屏的提示，核对车次信息正确再登乘列车。如发现自己或其他同行人员上错列车，应及时向铁路工作人员或铁路警方求助。（麦匡程）
