4月27日,滑县通达公共交通运输集团有限公司将一面绣有“为企业排忧解难,显真诚服务本色”的锦旗送到国网滑县供电公司,对国网滑县供电公司提供的优质、高效服务表示衷心感谢。

滑县通达公共交通运输集团有限公司因业务拓展,新增一台800千伏安变压器,需要供电公司提供配套服务。在得知企业需求后,供电公司迅速响应,第一时间安排专业人员与企业对接,详细了解用电需求和规划。为了让企业尽快用上电,供电公司开辟“绿色通道”,简化办事流程,安排专人跟踪服务,确保各个环节紧密衔接,高效推进。

在整个报装接电过程中,供电公司工作人员不仅严格按照流程高效办理,还为企业提供了专业的技术指导,对变压器的安装位置、线路布局等提出了合理建议,帮助企业优化用电方案,降低用电成本。同时,利用“网上国网”APP等线上平台,让企业实时掌握办电进度,实现办电全环节实时互动、信息在线留痕,真正做到了让数据多跑路、企业少跑腿。

“从申请到通电,整个过程非常顺利,供电公司的服务太贴心了!工作人员不仅业务熟练,而且态度热情,时刻为我们企业着想,帮我们节省了大量的时间和精力。有这样的供电保障,我们企业发展更有信心了!”滑县通达公共交通运输集团有限公司负责人感慨地说。

一面锦旗,不仅是企业对供电公司服务的高度认可,更是一份沉甸甸的责任和激励。近年来,国网滑县供电公司始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,以打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的用电营商环境为目标,持续提升“获得电力”服务水平。通过大力推广“三零”“三省”服务,强化办电线上线下协同,定期开展企业走访和用电“义诊”等举措,切实解决企业用电难题,全力护航企业用上安全电、舒心电、放心电,为滑县经济社会高质量发展提供了强劲的电力支撑。

下一步,国网滑县供电公司将以此次获赠锦旗为契机,不断创新服务举措,持续优化电力营商环境,为更多企业提供更加优质、高效、便捷的供电服务,为地方经济发展注入源源不断的电力活力 。

来源:中国日报网

ad1 webp
ad2 webp
ad1 webp
ad2 webp