4月27日，“学生向教育局举报饭菜有蛆被骂”登上微博热搜第一。随后，四川广元苍溪县教育局发布通报，认为值班人员范某某接听值班电话时，在规劝沟通过程中存在言语失范的情形。 现已对范某某给予停职检查，并进一步接受教育处理。
四川广元苍溪县一名学生因举报学校食堂饭菜出现蛆虫，反遭教育局工作人员辱骂，事件迅速引发舆论关注。当地教育局随后发布通报，承认值班人员范某某“言语失范”，并对其停职处理。然而，这一事件的核心问题远不止于“言语失范”，而是暴露了教育系统对待学生举报的傲慢态度，以及对学生权益的漠视。
教育局的通报用“言语失范”这一模糊表述，试图淡化事件的严重性。然而，根据媒体报道，涉事工作人员在电话中直接对学生说：“你这个年龄不读书干啥子，我代表你老爸老妈来骂你。”这种居高临下的训斥，已超出“沟通不当”的范畴，而是对学生人格的侮辱。
这种态度并非个例。此前，某地学生举报学校违规补课，教育局工作人员竟回应“别那么拽”。这些案例表明，部分教育管理者仍将学生视为“被管教对象”，而非享有合法权利的公民。
面对学生举报，值班人员脱口而出的“代表你爸妈来骂你”，暴露的是根深蒂固的家长式治理思维。这种思维定式下，学生被预设为需要管束的对象，而非具有独立人格的权利主体。
学生向教育局投诉，本应是一种正当的维权行为。然而，便学生反映的问题未被证实，教育局也应认真调查，而非在未核实前就否定其合理性。工作人员的第一反应不是记录问题，而是训斥学生，这无疑会打击学生的维权信心。
此次事件中，学生举报“饭菜有蛆”，虽最终未被认定，但教育局的回应也承认“未接到其他师生反映类似问题”，而非直接否认食堂可能存在隐患。这种表述本身已说明，学生的举报并非毫无价值，而应被视为对学校管理的警示。
舆论的愤怒点在于，教育局工作人员的第一反应不是“如何解决问题”，而是“如何压制质疑”。这种“护犊子”心态，护的不是学生，而是学校和自身的行政权威。
真正的教育管理，应做到：尊重学生的表达权，即便举报内容存疑，也应先倾听、再核实，而非直接否定；建立畅通的投诉机制，确保学生的声音能被有效传递，而非被官僚作风阻隔；强化监管责任：食堂安全、作息安排等问题，本应常态化监督，而非等到学生举报才被动应对。
教育部门的核心职责，是保障学生的权益，而非维护自身的“面子”。此次事件应成为教育系统自我审视的契机，推动管理方式从“压制”转向“服务”，真正把学生的利益放在首位。
一个健康的教育生态，应当鼓励学生独立思考、勇敢表达。如果学生的举报换来的是辱骂而非调查，那么所谓的“教育”便已背离其本质。此次事件不应仅以“言语失范”轻描淡写带过，而应促使全社会思考，我们该如何保护学生的权益？又该如何让教育管理者真正“听见”学生的声音？
