4月29日“五一”假期铁路运输正式启动，至5月6日结束，共计8天。中国铁路北京局预测数据显示，北京地区预计发送旅客总数达537.7万人次，预计到达旅客总数达520.8万人次，总到发旅客预计超千万人次。5月1日为旅客出发高峰日，5月5日为到达高峰日。
五一假期，铁路探亲流、旅游流交织，旅客出行总量将进一步提升。中国铁路北京局将采取动车组重联、加开临时高铁和普速客车等方式，梯次安排补充运输能力，共增开旅客列车233对，重点补充上海、武汉、沈阳、青岛以及环石、环津等热门方向运力，全力以赴为旅客假日出行提供服务保障。
为确保大客流期间秩序正常，各大火车站开设充足的安检、验票通道；在客流高峰期为开车不足20分钟的乘车旅客提供急客通道快速进站；增加服务力量，安排志愿者在进出站口、检票口、接驳区域等关键部位为旅客提供引导服务，解答问询；对行动不便的旅客开展“重点旅客”爱心服务，旅客可通过12306官方网站、电话、应用程序和各站热线电话进行预约，铁路部门会为重点旅客提供优先安检、候车、进出站、接送站等服务。
为进一步提升旅客乘车体验，丰富旅途饮食选择，中国铁路北京局精心推出了京铁佳膳系列餐食，包含京铁招牌牛肉饭、椒香水煮鱼套餐、番茄元气芝士焗饭、黑椒牛肉意面和照烧鳗鱼套餐等，还有受儿童欢迎的多味妙趣儿童餐，充分满足节日期间旅客的多样化餐食需求，让旅客在旅途中乐享“一盒好饭”。
通讯员 张雍
文/北京青年报记者 王薇
编辑/汪浩舟
