北京商报讯（记者 金朝力 程靓）4月28日，据中国铁路北京局集团有限公司（以下简称"中铁北京局"）消息，今年"五一"假期，铁路部门运输期限为4月29日至5月6日共计8天。中铁北京局预计发送旅客1174万人次（日均146.8万人次），同比增长41.3万人次，增幅3.6%。北京地区预计发送旅客537.7万人次，预计到达旅客520.8万人次；旅客出发高峰日为5月1日，当日预计发送旅客86.3万人次；到达高峰日为5月5日，当日预计到达旅客81万人次。
"五一"假期，铁路客流保持稳定增长态势，探亲流、旅游流交织，旅客出行总量将进一步提升，部分时段客流高度集中。中铁北京局积极适应旅客出行需求强劲增长的态势，分析预售票和候补购票数据，动态优化调整列车开行方案，采取动车组重联、加开临时高铁和普速客车等方式，梯次安排补充运输能力，共增开旅客列车233对，重点补充上海、武汉、沈阳、青岛以及环石、环津等热门方向运力，全力以赴为旅客假日出行提供服务保障。
为确保大客流期间秩序正常，各大火车站开设充足的安检、验票通道；客流高峰期为开车不足20分钟的乘车旅客提供急客通道快速进站；增加服务力量，安排志愿者在进出站口、检票口、接驳区域等关键部位为旅客提供引导服务，解答问询；对行动不便的旅客开展"重点旅客"爱心服务，旅客可通过12306官方网站、电话、应用程序和各站热线电话进行预约，铁路部门会为重点旅客提供优先安检、候车、进出站、接送站等服务。同时，中铁北京局加强与北京市交通委、重点站区管委会等有关部门密切配合，围绕客流组织、交通接驳和安全服务保障措施，按客流情况及时确定轨道交通延时方案，并做好远端宣传和短信精准提示，确保交通接驳顺畅。
"五一"假期，为进一步提升旅客乘车体验，丰富旅途饮食选择，中铁北京局精心推出了京铁佳膳系列餐食。此外，中铁旅集团还将于5月推出"京藏号""京和号"品牌旅游列车，邀请银发群体及旅游爱好者体验西藏、新疆的自然风光之美、历史人文之美和民族风情之美。
