许昌市交通运输局
多举措织密“五一”交通保障网
为有效应对“五一”期间大客流压力，保障交通运输安全有序畅通，许昌市交通运输局提前谋划、周密部署，推出系列举措，全力为市民及游客打造优质出行环境。
一是科学调配运力，提升运输效能。密切监测胖东来商圈、曹魏古城等重点区域客流动态，预测出行需求，制定科学运输方案；增加常规公交线路发车频次，在早晚高峰与热门线路缩短发车间隔；临时调整1路、33路公交线路走向，缓解七一路、曹魏古城交通压力；依据18路“胖东来公交专线”客流实时增开班次，实现“点对点”运输；在火车站公交枢纽设临时接驳点、在京港澳高速许昌收费站出站口每日安排4台胖东来商超免费接驳车，引导外地自驾游车辆有序停放，减轻市内交通负荷。
二是优化路网管理，保障道路畅通。强化高速公路、国省干线公路运行监测，运用视频监控、流量监测设备实时掌握路况；针对易拥堵的京港澳高速许昌收费站出站口路段，与公安交管部门建立快速响应机制，增派交通运输执法人员现场疏堵，保障车辆有序通行。
三是强化应急保障，提升处置能力。组建应急队伍，加强培训演练，完善针对大客流拥堵、恶劣天气等突发情况的应急预案与处置流程；提前储备充足应急物资，确保关键时刻应急响应迅速、物资调配及时。
四是深化部门协同，凝聚工作合力。加强与公安、文旅、城管等部门协作，建立信息共享机制，实现不同运输方式有效衔接；与气象部门联动，及时获取气象信息，提前做好恶劣天气防范应对，确保道路交通安全。
五是提升服务质量，优化出行体验。全面开展运营车辆安全检查，加强司乘人员培训；严管出租车市场，严厉打击拒载、绕道、宰客、甩客、强行拼客、随意加价、不使用计价器等违规行为；要求高铁站、火车站、汽车站客运枢纽、高速公路服务区等增设服务咨询台，提供引导、咨询等服务；督促高速公路运营公司在服务区加强基础服务保障，优化停车管理。
六是严管非法营运，净化市场环境。“五一”期间，加大非法营运车辆治理力度。依托高铁东站广场综合整治办公室开展常态化整治，净化广场秩序；在胖东来商圈、高铁站、火车站、曹魏古城、水上公交码头等重点区域与路段加强执法巡查；联合文化市场执法支队对重点区域过往班线客车、旅游包车开展检查，加强宣传引导，规范旅游客运市场秩序。
七是持续整治电三电四，规范交通秩序。延续三国文化旅游节期间的整治态势，联合公安交警部门，持续加大对三、四轮电动车违规载客行为的治理力度，通过宣传劝离、信息登记、媒体报道等方式，增强群众交通安全意识。自旅游节开始以来，截至4月27日，已登记车辆信息210台次，劝离违规停放及揽客三、四轮电动车1560台次；通过《许昌零距离》现场跟踪报道治理行动10余次。
八是畅通投诉渠道，维护群众权益。畅通12328交通服务监督热线，秉持“即诉即办”原则，对投诉举报建立台账，全程跟踪督办、复核并及时反馈，高效处理投诉并开展回访，切实维护市民与游客合法权益。
许昌市交通运输局将以扎实举措落实各项工作，全力保障“五一”期间交通运输平稳有序，为市民和游客的出行保驾护航。
编辑：齐畅
审核：王淼
终审：何永超
来源：许昌市交通运输局
