贵阳网·甲秀新闻讯 自2023年9月启动惠民新举措以来,贵阳市住房公积金管理中心联合11家金融机构,在居民区、高校、产业园区周边开设36个“社区服务站”,将服务窗口搬到群众“楼下”,打造“15分钟政务服务圈”。截至目前,这些站点已累计办理公积金业务1.25万笔,成为照亮群众安居路的“36盏温暖灯火”。
记者从贵阳市公积金管理中心获悉,通过整合银行网点资源,贵阳公积金将缴存、提取、贷款等高频业务延伸至社区,同步推出“周末不打烊”服务,破解上班族办事难题。如今,居民不仅“就近能办”,还能“周末可办”,服务时间与群众需求精准对接。
在服务线下延伸的同时,贵阳公积金以“数字革命”推动流程再造。通过打通民政、不动产登记、银行等部门数据,群众办理购房提取仅需身份证即可“一站式”完成;线上业务大厅、微信公众号、公积金APP等渠道则让20余万人次实现“掌上”提取公积金,全程网办率达93.5%。2024年数据显示,3.5万家单位线上办理业务超147万笔,“屏对屏”服务已成常态。
据了解,贵阳市公积金管理中心未来将持续优化站点布局,拓展服务场景,深化“数字公积金”建设,让“小窗口”释放更多“大温暖”。
记者 王芳