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知名品牌被曝“杀熟”

近日,在南京河西CBD上班的白领朱先生吐槽,早上和同事一起购买的同款瑞幸咖啡竟然差了6元,并且两位咖啡搭子从来价格就不同,最可气的是自己还购买了瑞幸的“咖啡自由卡”,但自己每次都比同事贵个两三元,更离谱的是,经过比价,同杯咖啡差价竟然高达六元。

开始还想是不是由于优惠券造成不同,紧接着朱先生请求同事配合自己再买一杯,心想这次应该一样了吧?不料还是差4元。


朱先生紧接着找了几个同事,打开手机端的瑞幸小程序,发现每个人的价格都不同。以“大西瓜生椰冷萃”为例,最便宜的10.9元,最贵的16.8元。


媒体以普通消费者的身份向瑞幸咖啡的店员求证,店员回答:“系统推给每个人的优惠券都不一样,我们也没办法”。

随后,媒体就这一情况电话问询瑞幸客服,得到的回复也是系统会不定时发放优惠券,当问及为何朱先生没有收到同样优惠券的时候,瑞幸答复发放人群不同,每个人是不一样的。至于购买“咖啡自由卡”后单杯咖啡竟然比不用自由卡反而贵了1-2元的情况,瑞幸客服解释说是他们的优惠券优惠力度更大。

媒体随机又采访了一位刚从瑞幸买完咖啡的王女士,王女士介绍:“我很早之前就发现自己点的咖啡价格比别人贵,所以开了两个号,小号能喝到9.9元的生椰拿铁,而大号却要13.9元。”


在小红书搜索“瑞幸杀熟”的关键词,能看到大量网友们的“吐槽”。数百篇笔记,主题基本一样:大都是瑞幸先低后高,买的多了后单价反而变高。

多数人不是纠结咖啡价格高低,而是瑞幸的做法让长期客户有被当韭菜的感觉,这是他们不能理解的。

对此,不少网友“见怪不怪”,不仅咖啡品牌有此情况,打车平台、旅行平台皆有类似情况,甚至有网友申请小号以获得最优惠的价格。


遇“杀熟”,如何维权?

广东省消委会法律顾问朱永平表示,假如是针对新老用户,在未变更商品原始标价的情况下给新用户发放优惠券,使新用户在最终支付更低价格的情况下消费在法律上可行,不属于大数据“杀熟”。“假如是非针对新用户,而是根据不同用户的消费习惯、消费次数实行价格差异、规则差异,我认为这是属于‘杀熟’情形。”朱永平如此表示。

广东的林昭润律师表示,如经营者价格调整是基于差异性标准或算法,消费者不重新下单不可能获知有更低的价格,其认为所享受的价格理应与其他任何消费者均一致,价格知情权是存在缺陷的;同时,相同的交易环境及交易条件下,不特定的消费者被经营者差异化定价,也可能侵害了消费者的公平交易权。

朱永平律师表示,“杀熟”行为本质上是经营者滥用了消费者的个人信息,消费者遭遇大数据“杀熟”时,可以与平台进行协商解决,收集对方进行数据杀熟的证据,如截图、电话录音等;也可以向市场监管部门或者消费者保护协会举报或反映。

@杨薇薇:

自从瑞幸让我喝过9.9后,我大概知道它的定位了,从此,只要高于9.9,不是特殊情况,都不买了。

@情绪稳定:

PDD也是,百亿补贴同一个东西我老公比我便宜几十。

@孙:

我的美团,就比我同事的贵20%。甚至连原价标注都不一样。

齐鲁晚报

科技巨头大裁员

近日,据报道,美国芯片制造商英特尔公司计划本周公布裁员计划,裁员规模超过20%,旨在精简管理,重建以工程师为导向的企业文化。

报道称,截至2024年底,英特尔公司一共在全球拥有108900名员工,预计此次裁员将波及大约2.2万名员工。

据悉,2024年,英特尔公司净亏损达到188亿美元(约合人民币1370亿元),同时,该公司去年还曾宣布裁减1.5万名员工。

值得一提的是,这已经是英特尔连续四年裁员了,而且是一次比一次规模宏大。

■ 2022年10月,为应对PC市场下滑,英特尔首次大幅收缩业务,全球裁员约1.2万人,占当时员工总数的5%。

■ 2023年5月,为聚焦AI和先进制程,英特尔实施结构性裁员,CCG和DCAI部门各裁员约20%,预算削减10%。

■ 2024年第二季度,因盈利未达预期,英特尔为削减开支,将裁员比例提至15%以上,涉及1.5万人。

据悉,2024年,英特尔公司净亏损达到188亿美元(约合人民币1370亿元),英特尔公司股价在过去12个月内累计下跌近43%。

其实不止是英特尔,全球半导体行业都在经历深度调整。

2025年以来,博世、意法半导体、安森美等国际巨头已累计裁员超1.2万人,主要因终端需求疲软、库存高企及中国竞争对手崛起。

@遇见理想:

看看曾经的小弟英伟达。

@zzh1995:

之前在产品上一直挤牙膏,被AMD给一点点追上,然后挤爆牙膏都发现比不过人家了。

@秋水:

市场说了算。

新民晚报

第三届月季花展

19楼APP网友@ 木命人释善居士

杭州市第三届月季花展在郭庄开幕!2025.04.27






@lfscm棋子:

又有花展啦。

@爱遛弯的木木: 五一去的话人会不会很多。

@锦鲤:

月季花开得好旺盛。

19楼论坛


编辑:豆芽

审核:INN LUU

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