家人们!你们有没有想过为什么那些客客气气、服务周到的销售,业绩反而比不上脾气有点 “冲” 的同行?在家具销售行业,情商低的销售反而更容易成为销冠!这听着是不是颠覆认知?
别急,先问问自己:要是你是销售,客户非要找领导要优惠,或者质疑你价格不够低,又或者听完报价直摇头,你会怎么接招?想知道顶级销售的秘诀吗?接着往下看!
李阳是个从业五年的家具销售,在建材市场里的一家高端家具店工作。这天下午,一位西装革履的赵先生走进店里,目标明确地要找一套客厅沙发。李阳热情接待,带着赵先生看遍店里最畅销的款式,详细介绍材质、工艺和设计亮点。
可当李阳报出价格后,赵先生眉头一皱:“小李啊,你这价格有点高啊,我在别家看到差不多的,比你这便宜不少,你去找你们领导申请优惠,能降下来我当场下单。”