五一假期将至,青城山—都江堰景区作为热门旅游胜地,预计将迎来大量游客。为切实保障游客人身财产安全,守护世界遗产资源生态安全,都江堰市青城山—都江堰旅游景区管理局开展了一系列的安全保卫工作。

一、检查先行

4月21日—23日,由都江堰市青城山—都江堰旅游景区管理局牵头,联合都投集团(下属市青都旅公司、市阳光旅游公司)、市民宗局、市文广体旅局、市消防救援大队等多部门,对青城山—都江堰景区开展了全面细致的节前旅游安全综合检查。检查围绕景区基础设施安全性能、燃气安全使用、电气线路规范使用、文物古建风险防范、消防设施配置、特种设备性能、有限空间作业、食品卫生等重点领域展开。

基础设施方面着重检查了游步道、桥梁、护栏、潜在风险点等的安全性,及时修复或更换存在安全隐患的部位。





消防设施方面重点排查了消防器材的配备是否齐全、消防通道是否畅通以及消防控制室的运行是否正常,要求景区管理方严格落实消防安全责任。





燃气电路方面对景区内餐饮场所、商铺的燃气使用和电气线路敷设进行了全面排查,杜绝燃气泄漏和电气火灾事故的发生。



特种设备方面,对景区内索道、扶梯、观光车等设备的运行状况、维护保养记录、应急预案落实情况、安全防护装置、操作人员专业证件等,确保设备安全运行。



食品卫生方面,对景区内的食品经营单位进行了严格把关,查看食品采购渠道是否正规、加工过程是否符合卫生标准、从业人员是否持有健康证等。





二、演练强基

组织模拟索道设备故障、突发地质灾害险情、游客突发疾病等应急处置演练,从救援流程、急救技能、设备使用等方面开展针对性培训,提升景区工作人员应急反应能力和协同作战水平的同时又能检验并完善应急预案的可行性和可操作性,确保面对突发情况时能够快速响应、科学处置,最大程度保障游客生命安全。





三、服务提质

在服务提质方面,景区提前谋划,多措并举优化服务体验。一方面,增设临时售票窗口和咨询服务点,合理规划游客进出通道,提升游客入园效率;另一方面,加强景区从业人员和内志愿者的培训工作,在重点区域安排志愿者为游客提供路线指引、秩序维护等服务,进一步提升游客的游览满意度。同时,邀请都江堰市卫生健康局、都江堰市消防救援大队、成都市森林消防大队都江堰市靠前驻防分队增派专业力量支持景区假日安全巡维工作,聘请第三方公司安保力量全程参与重要点位安全巡查、秩序维护、游客咨询等工作。

通过此次节前旅游安全综合检查,进一步强化了青城山—都江堰景区的安全管理,及时消除了各类安全隐患,为五一假期景区的安全运营和游客的游览安全提供了有力保障。接下来,我局将持续加强对景区的安全监管,加大巡查力度,确保广大游客在景区度过一个安全、愉快、祥和的五一假期 。同时,景区也将进一步完善应急预案,加强员工培训,提高应急处置能力,为游客提供更加优质、安全的旅游服务。

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