阳光讯(通讯员 魏传平 记者 张波 文/图)为加强基层卫生健康监督协管队伍建设,近年来,汉滨区卫生计生监督所推行“督、帮、带”三位一体工作机制,通过联镇包片督导、季度专项检查及轮训带教等举措,有效提升全区卫生健康监督协管队伍专业化水平和服务能力,筑牢基层卫生健康防线。
“联镇包片”压实责任 季度督导精准提质。区卫生计生监督所建立领导班子联镇包片制度,组建3个督导组对口全区45个镇(街道)卫生院(社区卫生服务中心),每季度围绕医疗机构依法执业、公共场所卫生、学校卫生、饮用水安全、职业卫生等重点领域开展“清单式”督导。第一季度督导中,累计发现并指导整改问题23项,协管员现场检查能力、信息报告规范率明显改善。同时,建立“问题销号—回头看”闭环机制,确保整改实效。
“轮训带教”强化实战 业务能力显著提升。创新实施“跟班学习+导师制”培养模式,分批组织39名基层卫生健康监督协管员到区卫生计生监督所医疗、职业病防治、公共卫生、稽查等业务科室进行为期3个月的“实践+理论+信息化”轮训。通过参与现场监督检查、案件查办、文书制作、执法终端使用等实战带教和卫生健康监督信息系统运用,卫生健康监督协管员在监督检查中发现问题、解决问题、跟踪服务能力显著提升,卫生健康监督协管信息数据时效和质量大幅提升。
“帮带链条”延伸基层 服务效能持续释放。区卫生计生监督所各科室业务骨干与各镇(街道)卫生院(社区卫生服务中心)建立结对帮带关系,通过线上答疑、信息交流、案例讨论分析、现场指导、联合巡查等方式提供常态化支持。2024后至今,基层卫生健康监督协管员累计上报有效线索50余条,协助查处案件10余起,协助开展“双随机”检查场所(机构)310余户,解决基层群众卫生健康类投诉30余起。同步开展的“优秀协管员”评选活动,进一步激发了队伍活力。
汉滨区卫生计生监督所相关负责人表示,下一步将深化“督帮带”长效机制建设,不断创新轮训的方式方法,精细制作培训课程,全力打造一支“讲政治、懂专业、会监督、善协调、服务优”的“一专多能”型基层卫生健康监督协管队伍,为百姓健康保驾护航。