多年来，红山根东路社区党委书记王君金扎根基层，用脚步丈量民情，用行动回应民声，以一颗赤诚之心为居民排忧解难，成为居民心中最信赖的贴心人。
多方奔走促改造
保温工程暖人心
红山根东路社区车辆段东小区是典型的老旧小区，位于供暖末端，供暖效果一直不尽如人意。“三供一业”外墙保温工程本是改善居民居住条件的惠民好事，却因各种难题陷入僵局。车辆段东小区99号楼和98号楼的外墙保温施工，因施工场地在中铁二十一局电务电话公司院内，对方要求施工单位缴纳入场费和保险费，而施工单位因利润微薄不愿承担，工程被迫撤场。
看到居民期盼的眼神，王君金心急如焚。他主动联系热力公司，承诺由社区解决施工入场费和保险费问题，并写下申请报告和承诺书，为施工单位吃下“定心丸”。随后，他又挨家挨户做居民工作，晓之以理、动之以情，最终与居民达成共同出资的协议，顺利垫付相关费用。在他的努力下，热力公司施工方被社区的诚意打动，重新进场施工，99号楼和98号楼的外墙保温工程得以顺利完成。
无独有偶，红八小区99号楼东墙紧邻高压线和高压变电器，施工需要连续停电两天，这一要求遭到电力公司的断然拒绝。面对难题，王君金没有退缩，他一次次拨通东岗电力公司的电话，一趟趟上门沟通协调。他的执着和真诚最终打动了电力公司，对方同意分期停电，使得99号楼的外墙保温工程得以顺利推进。当看到斑驳的楼体穿上崭新的“保温衣”，居民们纷纷竖起大拇指，夸赞王君金是真正为群众办实事的好书记。
俯身为民不言苦
排忧解难显担当
在王君金的工作字典里，“群众利益无小事”从来都不是一句空话。2024年5月，红八小区工业2号楼3单元的居民被厨房下水管道堵塞问题折磨得苦不堪言。老旧的生铁管道被餐厨垃圾堵得严严实实，下水回流、楼上渗水的情况频发，居民家中污水横流，日常生活受到严重影响。
王君金得知后，立即挨家挨户走访调查，与居民协商解决方案。他积极协调找来专业维修师傅，将老旧生铁管道更换为新的PUC管道，彻底打通了困扰居民多年的堵点。当污水不再外溢，居民们的脸上露出了久违的笑容。
2025年2月，红八小区工业2号楼2单元又出现下水管道破裂，污水倒灌地下室，臭气熏天。由于物业未收取物业费，不愿处理此事，居民们束手无策。王君金再次挺身而出，带领社区工作人员实地勘察，与居民共同商讨解决办法。他找来施工队，亲自监督施工，经过两天的紧张作业，地下室污水被抽排干净，新的下水管道安装完毕，居民的生活恢复了正常。
“访民问暖”破难题
不忘初心受好评
冬季供暖是关乎群众冷暖的民生大事，更是检验基层工作的“温度计”。每年供暖季，王君金都会雷打不动地开展“访民问暖知需求，不忘初心解民忧”活动，走街串巷、敲门入户，用脚步感知群众冷暖，用行动传递党的温暖。
2023年冬天，在走访中，王君金了解到红山万和城12号楼底层1-7楼暖气长期不热，部分住户甚至连续5年拒交供热费。面对这一困扰居民多年的“老大难”问题，他立即带领社区工作人员开启“寻根之旅”。连续多日，他们走遍不同楼层、不同楼洞实地勘察，又与居民一起深入地下室，对照图纸摸排管道路径，并联合供热站专业人员对暖气管道线路反复排摸。经过两周的细致调查，终于揭开了供暖不热的“症结”。自2014年入住以来，该楼供暖不佳，主要是因为管道设计存在缺陷，弯曲管道过多，而且暖气入楼处与万和城幼儿园管道并线，导致热水循环不畅，供热效果大打折扣 。
找到问题只是第一步，解决问题才是关键。王君金多方奔走，协调供热转换站为12号楼加装大型循环泵，然而效果并不理想。他没有丝毫气馁，又一次次主动联系热力公司，陪着维修人员反复排查，从管道走向到水流压力，不放过任何一个细节。经过一个多月的不懈努力，热力公司最终将弯曲管道更换为直通管道，12号楼的供暖问题得到有效缓解。为了彻底根治这一顽疾，王君金还积极协调，将该楼暖气管道改造纳入2024年度冬病夏治工程，如今，困扰居民多年的供暖难题终于彻底解决。
在红山根东路社区，供暖季总能看到王君金忙碌的身影。无论是管道爆裂、顶楼排热不畅，还是人为改装暖气引发的供热问题，无论白天黑夜、刮风下雨，只要居民有需求，他总是第一时间赶到现场。在他的努力下，红八、红五等多个小区的供暖问题都得到及时解决。暖气热了，群众的心也暖了，红山万和城12号楼全体居民特意送来锦旗和感谢信，“不忘初心为民解忧，全心全意为人民服务”，这是居民对他最高的褒奖。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 文/图
责任编辑：王旭伟
来源： 兰州晚报
