小区环境卫生差、杂物堆积、车辆乱停……无物业居民小区一系列痛点难点问题，让居民入住的舒适度、满意度低。4月24日，凤县县委文明办组织党代表、人大代表、政协委员、责任单位和市民代表共20余人组成市民文明观察团，进老旧无物业管理小区“把脉会诊”，开出治理“良方”。
当天上午，市民文明观察团成员分两组走访电信局家属楼、嘉禾居住宅楼、宇峰家园、八达公司小区等十二个老旧小区，从环境设施、卫生状况、消防通道等方面进行了详细查看，并认真听取了居民和网格管理责任单位在小区治理中的意见和建议，找准“症结”，对症下药。
走访中，市民观察团看到老旧小区线路杂乱，针对此项问题，后期将由网格责任单位联合商工局、住建局共同规划处理；针对小区楼道卫生不能及时清扫、乱堆杂物的问题，网格责任单位将采取召开居民会议，通过居民商议进行自治；小区外墙墙皮脱落问题，将由住建局进行老旧小区改造时一并进行处理……观察到的一个个问题，县委文明办的工作人员、市民文明观察团成员和网格责任单位共同商议，确定了解决问题的思路和方法，后期将进行常态化的督导检查，力争发现一个问题，就及时解决一个问题。
凤县县人大代表刘建平说：“今天，作为一名市民文明观察团的成员，走进老旧小区，看到听到无物业管理小区存在的堵点问题，大家共同商议开出良方，很有实效。让小区居民自治，住户既参与到治理工作中，又享受治理的成果，这个方法好。”（赵建华）
责任编辑：安心 审核：杨勇
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