绛县公安:“窗口”搬到群众家 服务架起“连心桥”

“今天真是麻烦你们了,为我们解决了一个生活中的大难题,太感谢你们了……”4月23日,在绛县大交镇的一户农家院里。村民紧紧握着民警的手连声道谢。绛县公安局大交派出所将户籍窗口前移,为疾病患者上门办理身份证的暖心场景,成为春日里最动人的警民情深画卷。


工作中,大交派出所民警了解到范必村一名疾病患者人因行动不便,无法前往派出所办理身份证,这给其日常生活带来诸多不便。得知情况后,派出所迅速响应,第一时间组织户籍民警上门服务。办理身份证过程中,因其疾病原因无法正常有效沟通,拍照调整难度极大,但户籍民警始终保持十足耐心,在其家属的配合下,用温柔的话语、亲切的态度,一遍遍耐心引导其调整姿势,同时调试光线和拍摄角度,经过多次尝试,最终完成照片采集,顺利为其办理了身份证。

一张小小的身份证,承载着浓浓的警民情深。大交派出所以实际行动践行“人民公安为人民”的初心,将窗口服务延伸到百姓家中,用“走心”之举换群众“暖心”体验,生动诠释了基层警务工作的温度与担当。

来源:绛县公安

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