关于医保信息系统暂停服务的公告
各定点医药机构、参保人员：
为进一步提高医保服务质量，拟对医保信息平台业务中台进行升级，现就升级期间医保信息系统暂停服务相关事项公告如下：
一、暂停服务时间
2025年4月24日（星期四）21:00至2025年4月25日（星期五）00:00。
二、暂停服务内容
全市医保参保缴费、就医刷卡（含医保电子凭证刷码）、自助服务一体机系统、网厅、跨省及省内异地就医结算等医保服务全部暂停。
三、注意事项
暂停服务期间，请各定点医药机构向参保人做好解释工作。在此期间参保人员就医、购药费用需垫付医疗费用，待系统恢复后，可持原始票据回原就诊定点医药机构进行退费并重新刷卡结算；入院的参保人员可先办理其他手续，待系统恢复后，再补办入院登记等事项。
暂停服务期间带来不便，敬请谅解，衷心感谢社会各界对医疗保障工作的支持。
淮安市医疗保障局
2025年4月23日
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