引言：当网络审判取代理性思考
近年来，从“高铁掌掴事件”到“粉发女孩被网暴”，网络舆论场中频现“未审先判”的泛道德化批判。这种现象在河北省同样突出：2023年张家口某中学招生谣言、2024年沧州某学校师生关系不实信息等案例，均反映出网民在公共事件中急于站队、滥用道德标签的倾向。这种以“民意”之名行“审判”之实的现象，不仅扭曲真相，更激化社会矛盾。
如何理性应对？河北的实践或许能提供启示。
一、泛道德化在河北：现象与特征
1. 标签化思维加剧地域偏见
河北省内地域差异显著，网络舆情中常出现“标签化”攻击。例如，部分网民在涉及某地的负面新闻下评论“XX地人素质差”，或将“衡水教育模式”简单归因为“应试机器”，忽视个体差异与复杂背景。这种标签化传播裹挟着对城乡差距、资源分配的不满，进一步撕裂社会共识。
案例：2023年承德隆化县“封锁”谣言，利用公众对疫情管控的敏感标签制造恐慌，导致地域形象受损。
2. 情绪偏见放大对立冲突
河北省作为工业转型大省，公共事件常与环保、民生等敏感议题交织。例如，2023年邯郸“虚假汛情视频”事件，网民因对城市排水系统的不满，将个别积水场景渲染为“全城淹没”，煽动群体性焦虑。类似事件中，情绪化叙事往往掩盖事实，导致舆论失焦。
3. 非理性评判干扰公共治理
在涉及政企纠纷、医疗教育等领域的舆情中，网民易陷入“道德绑架”。例如，2023年沧州某医院“免费手术被停职”谣言，部分网民未核实真相便指责“医德沦丧”，迫使院方被动回应，消耗公共资源。
二、泛道德化的深层危害
1. 削弱政府公信力
当舆情事件被贴上“特权”“官僚”标签时，即便政府及时回应，公众仍可能因刻板印象质疑其公正性。如2024年正定古城“踩踏事故”谣言，虽迅速澄清，但“景区管理失职”的标签已对当地文旅形象造成长期伤害。
2. 加剧社会信任危机
标签化与对立化表达侵蚀人际信任。邢台某社区曾因“物业纠纷”被网民贴上“黑心企业”标签，导致业主与物业矛盾升级，最终需多方调解才能平息注：假设案例，治理逻辑。
3. 阻碍理性协商空间
在“非黑即白”的舆论环境中，不同观点难以共存。例如，河北某高校教师因染发遭网暴（参考“粉发女孩”事件），讨论焦点从教育创新转向“师德争议”，理性对话空间被压缩。
三、河北的治理实践：从“堵”到“疏”的转型
1. 信息疏导：速度与透明并重
- 官方权威发声：河北省网信办推行“舆情响应3小时机制”，要求突发事件发生后3小时内发布初步通报。如2024年沧州师生关系谣言，当地公安联合教育部门当天公布调查结果，遏制舆情发酵。
- 核心价值观引领：通过“冀评之声”等官方账号发布“网评”，将道德评判纳入法治框架。例如，针对“逼捐”现象，推出系列短视频解析“自愿原则”，平衡道德呼吁与法律边界。
2. 素养提升：教育与惩戒结合
- 网民教育：邢台开展“网络素养进社区”活动，以“道德评判模拟法庭”等形式，引导居民区分“合理质疑”与“道德绑架”。
- 从业者约束：2024年河北网信办封禁“辛集阳阳文化传媒”等7个煽动对立账号，并建立自媒体“信用积分制”，对违规者限制流量推送。
3. 技术赋能：大数据精准干预
- 智能监测系统：河北省搭建“燕赵净网”大数据平台，实时抓取“地域黑”“官民对立”等关键词，2024年累计拦截不实信息2.3万条。
- 算法价值观纠偏：要求抖音、快手等平台优化推荐机制，减少“标题党”内容曝光。如保定某拆迁纠纷视频，平台通过算法优先推送政府回应而非情绪化评论。
四、启示与展望：构建多元协同治理网络
1. 政府主导，但不止于政府
鼓励行业协会、高校智库参与舆情研判。例如，河北大学成立“网络生态治理研究中心”，为地方提供舆情分析报告。
2. 法治为纲，柔性引导为辅
借鉴《河北省网络生态文明公约》，将道德规范转化为可操作的社区准则，如在邢台试点“网络文明积分”，对理性发言者给予生活服务优惠。
3. 本土化叙事，激活正向认同
挖掘河北传统文化中的“和合”精神，通过“燕赵新风”主题活动，以赵州桥、大运河等文化符号传递“兼容并蓄”价值观，对冲极端化批判。
让道德回归本真，让理性照亮网络
网络泛道德化并非河北独有，但其治理经验显示：唯有将信息透明、技术赋能与价值引领相结合，才能重建理性对话的公共空间。正如河北在应对汛情谣言时的快速响应，真相与善意始终是抵御情绪洪流的最好堤坝。未来，期待更多“邢台实践”为全国提供范本，让网络舆论场从“审判台”回归“议事厅”。
参考文献
: 警惕滥用标签危害社会舆论生态，学习时报
: 河北公安公布10起打击网络谣言典型案例
: 河北网信办“清朗・燕赵净网”专项行动
: 用规范网络道德评判助推网络空间道德建设，中工网
