胡曼黎卖保险,去见有钱的大客户,她从来都不会空着手去,都会捎上一份礼物。
而且送礼送到对方的心坎,说话也说到对方的心里。
胡曼黎去见老艾总,就送他茶叶。
但她不是说送,而是说:“我给你带了一盒茶叶,你尝尝。”
老艾总是成功人士,有钱有势,什么也不缺。
但成功人士最大的日常喜好就是喝茶,有事没事总爱泡上一壶茶慢慢品尝。
胡曼黎去见魏总,也是送茶叶,她知道魏总喜欢泡茶。
但同样都是茶叶,胡曼黎却说:“这是限量版茶叶。”
胡曼黎为了让魏总跟她买保险,她整整蹲守了魏总三年,而魏总也整整拒绝了她三年。
如今胡曼黎好不容易才获得和魏总见面的机会,她当然得抓住机会表现自己。
她说茶叶是限量版,就是为了让魏总知道,自己对他的重视。
胡曼黎还很会说话,她说:“老爷子一辈子平平安安,比什么都强,对吧?”
魏总一听这话,就对胡曼黎彻底放下了警惕和敌意,开始信任她。
胡曼黎知道周阿姨最喜欢羊绒毛线,她就投其所好的送周阿姨羊绒毛线,拉近两人的亲近感。
周阿姨一看到是自己喜欢的羊绒毛线,顿时眉开眼笑,随即与胡曼黎打开话题,什么都聊。
胡曼黎见小艾总就送药酒。
她知道小艾总不喝酒,就准备了药酒。
她说:“这不是酒,是药酒,外面搞不到的,是我专门请人去搞的。”
胡曼黎说的这句话就是,为了表现出她对小艾总的好是独特的,最好的。
胡曼黎去见之前的女同事,就送女生喜爱的小礼物。
她直接说:“送你个小礼物。”
大家年龄差不多,同辈分的就说是送,拉近彼此的距离,容易相处。
同时也没有压力感,小礼物收得也开心。
见老艾总就送茶叶,见魏总就说这是限量版茶叶,见小艾总就送药酒,见周阿姨就送羊绒毛线,见之前的同事就送女生喜爱的小礼物。
送礼送到心坎上,这点人情世故,被胡曼黎掌握得透透的。
这些人本来都要买保险的,只是在谁手里买而已。
但胡曼黎能给客户提供情绪价值,又能提供解决方案,如果要买保险,大家肯定都是找她了。
胡曼黎的客户全都是大客户,哪怕是身家过亿的公司老总,她也是有的。
主要是她会处关系又能解决难题,既信任又交心,这样的为人处事,让客户很满意。
服务业要的就是一个好的态度,用心最重要,要精准了解每个客户的需求。
说到底,销冠拼的就是情商高。
胡曼黎销售保险,人情世故,全是技巧,狠狠拿捏。