近年来,民勤县持续优化生育津贴发放流程,推动医保服务从“能办”向“好办”转变,以数字化转型提升群众获得感。

走进民勤县政务服务中心医保专区,工作人员正忙碌地填写生育津贴申报内容;另一边,几位参保群众正在咨询办理流程,工作人员耐心解答并指导提交材料申报。


工作人员正在提交材料 赵娅维 摄

据医疗保障局工作人员介绍,以前办理生育津贴需要往返多个部门提交材料,如今通过流程再造,已经实现了“一窗受理、后台联办、资金直达”。群众只需要提交一次材料,后续的审核与拨付全程由工作人员在后台处理,资金直接拨付至个人账户。全县生育津贴的发放流程越来越便捷,群众的满意度也明显提升。

民勤县医疗保障局工作人员李萍告诉记者,“目前,‘生育津贴’的发放周期已经压缩至10个工作日内。从去年年初开始,大厅已直接受理50余笔业务,截至目前已发放金额150余万元,切实提供了高效便利的服务,我们也觉得自己的工作很有意义。”


医保温度守护居民健康 赵娅维 摄

民勤县生育津贴发放的“民勤速度”,折射出医保服务的民生温度。通过“数据跑路”替代“群众跑腿”,医保服务的温度往往藏在流程优化的细节里。民勤县推动民生政策从“落实”走向“落细”,让惠民红利更快更暖抵达每个家庭。(记者:赵娅维)

编辑:周旦

审校:李筱

责任编辑:李禄文


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