用中文描述体会，“感受到了中国人民的善意！”用英文则道明事情原因，“my friends and I were hungry as hell（我和我朋友要饿死了）。”4月17日，西班牙籍中国女婿小胖（化名）在社交媒体上发帖讲述了一段来华旅程中的暖心插曲。
帖文称，他与二十位西班牙亲友在乘坐高铁饥肠辘辘之际，同车厢一位中国乘客伸出援手，在经历了分批下单、更换餐厅后，最终成功为其订购20份快餐。“我们意识到了这里的人们是多么可爱和善良！”小胖在文末点赞道。
一行20人在郑州东站拿到了20份肯德基外卖。受访者供图
4月18日，上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者联系到了当事人小胖的妻子，来自河南的佳佳（化名）。佳佳告诉记者，20位西班牙亲友是专程从西班牙巴塞罗那远赴中国来参加她和丈夫的婚礼。“当天因为航班取消，16日他们乘坐了G1979上海到西安的高铁，全程近9小时。下午2点左右，我丈夫致电我说大家很饿，但我的手机当时无法远程订购快餐。”
佳佳笑言，丈夫虽是地道的中国女婿，但中文不太好，仅限于打招呼。“他很馋，看到同车厢有乘客在吃汉堡，就尝试询问是否能帮助他们点餐，没想到对面的男士很爽快地答应了。”据了解，因为一个座位限制了5单的订购量，20份套餐的需求量较多，首选的餐厅点餐失败了。随后，在历经4次下单，更换餐厅后，当天下午4点，一行人终于在郑州东站吃上了肯德基外卖。佳佳说，点单细节是她在电话里跟这位帮助点餐的热心人沟通的，“听声音比较年轻，很感谢他，当时对方甚至用自己的手机垫付了餐费，最后我们把钱转给了他。”
事后小胖把钱转给了帮忙点餐的好心人。
虽语言不通，但目睹全过程，小胖的亲友之一Julia Alsina告诉记者，当拿到尚带温热的汉堡，她感到“很感激，很惊喜”。此外，Julia Alsina还介绍了一个旅途中的小插曲：“旅途中我们有人把包遗忘在了高铁上，拨打12306后，包10分钟就找到了，还告知我们次日会送到高铁认领中心，包失而复得让我们‘开心翻了’。”
事后，小胖和佳佳分别在社交平台上发布了对这位帮助点餐陌生乘客的致谢帖文，迅速引发了网友热议。许多人被这一跨国界的暖心互动所感动，有网友评论道：“我猜这一定是他们这次中国旅行中印象最深刻的体验。这不是刻意介绍的中国，而是碰巧遇到的温暖。”佳佳回复：“一定是的。”
佳佳发帖，网友们纷纷表示这个插曲温暖治愈。网络截图
记者从郑州铁路集团了解到，2017年7月，铁路部门正式推出了12306互联网订餐业务。8年过去，作为“米”字形高铁网的中心，郑州东站已成为中原地区网络配餐最繁忙的车站之一，单日单站最高配送纪录近万单。较为成熟的全流程配送服务体系、30多家社会知名餐饮品牌，让乘客轻松在高铁上实现一键下单，实现“高铁美食不打烊”。
上游新闻记者 周荞
