南都讯 记者黄莉玲 4月18日上午，市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会。会上，市场监管总局网监司司长朱剑桥主要从四方面介绍市场监管部门在直播电商监管方面的总体工作情况。
首先是加快推动直播电商领域立法立规。市场监管总局推动出台《消费者权益保护法实施条例》《网络交易监督管理办法》《网络反不正当竞争暂行规定》《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》等法规规章规范性文件，从消费者权益保护、网络交易监管、反不正当竞争和广告监管等方面对规范直播电商作出规定。
不仅如此，市场监管总局指导北京、上海、浙江、福建等地制定发布直播营销合规指引，强化柔性监管指导，提升行业合规水平。今年以来，在充分调研和征求行业各方意见基础上，市场监管总局正抓紧研究起草《直播电商监督管理办法》，推动建立直播电商监管长效机制。
其次是丰富直播电商常态化监管“工具箱”。市场监管总局内部建立直播电商平台常态化监管会商协调机制，形成各司其职、各负其责、互相配合、齐抓共管的协同监管工作格局，合力处置直播电商领域重大事项。加强对直播电商平台的行政指导，会同相关部门多次约谈主要直播电商平台，提出整改要求，不断压实平台主体责任。
朱剑桥提到，市场监管总局加强了直播电商领域产品质量抽检，组织开展新业态新模式食品安全专项抽检监测。建立与主要电商平台的CCC认证证书联网核查工作机制，2024年对网售CCC认证产品实施联网核查2.4亿次，拦截无证商品信息1315万次。
第三，加大直播电商领域监管执法力度。去年，市场监管总局牵头会同中央网信办等13个部门开展2024网络市场监管促发展保安全专项行动，依法打击直播带货中的虚假宣传、违法广告、价格欺诈等违法行为，共查处包括直播电商在内的各类涉网案件3.6万件。与此同时，市场监管总局还组织指导有关地方市场监管部门依法查办“三只羊”“东北雨姐”虚假宣传等直播电商领域重大典型案件，有效净化行业生态。
此外，市场监管总局在加强监管执法的同时，还充分发挥标准引领作用。市场监管总局先后批准发布《电子商务直播售货质量管理规范》（GB/T41247-2023）和《直播电商服务质量的信息监测与评价规范》（GB/44207-2024）两项国家标准，指导江苏、浙江等地制定发布《网络直播营销管理规范》《绿色直播间运营规范》等地方标准，持续推动直播电商行业提升标准化、规范化水平。
