当市场的天平持续向“新能源”倾斜，一汽-大众却在为燃油车加码，看似逆势而为之举，实则蕴含着“大智慧”。
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文｜E汽车记者 路天明
编辑｜十三叔
在汽车产业百年未有之大变局中，新能源汽车的崛起不断冲击着传统燃油车的市场版图。市场份额的此消彼长、消费者购车偏好的快速转变，都让传统车企站在了转型与发展的关键十字路口。
在这一充满挑战与机遇的背景下，一汽-大众先于3月21日发布双旗舰SUV（揽境（参数丨图片）和揽巡）整车终身质保政策，后于4月12日再次重磅推出全系燃油SUV“双终身”质保政策：自2025年4月12日（含）起至2025年5月15日（含），凡在一汽-大众大众品牌经销商处购买一汽-大众全系燃油SUV车型的用户，均可享“双终身”质保政策，即整车终身质保＋原装备件终身质保，覆盖发动机、变速箱、底盘等十大核心系统，终身保障不受年限、里程限制，全国联保。
很多人不理解，在新能源汽车渗透率持续提升、市场格局急剧转变之际，一汽-大众选择为燃油SUV加码“双终身”质保政策，谋的到底是什么？
在《E汽车》看来，这一策略背后，表面上是对燃油车市场的加码，实则是一套复合型战略：既巩固现有市场、抵御新能源冲击，又通过服务升级构建差异化优势，为未来全面转型积累势能。在行业变革的十字路口，一汽-大众持续巩固市场基本盘、构建竞争壁垒、践行长期主义的多重战略深意，彰显了传统车企在变革时代“守正出奇”谋发展的智慧。
巩固燃油车市场基本盘，挖掘存量价值
尽管当前的新能源车市场快速增长，但是，燃油车仍占据较大市场份额。根据乘联会公布的销量数据显示，今年一季度，乘用车累计零售512.7万辆；其中，新能源车242万辆，占比约47.2%。由此我们可以推算，燃油车依然有超过50%的市场份额。
对于一汽-大众而言，燃油车同样是其销量的重要支撑。3月份，一汽-大众整车销量15.4万辆，燃油车销量同比增长1.4%。其中，大众品牌销量8.7万辆，燃油车份额同比提升1.1个百分点。由此可见，燃油车型的市场表现依旧强劲。
在此情形下，推出全系SUV“双终身”质保政策，具有重大战略意义。一方面，在加速新能源布局进程中，稳住燃油车市场份额，是平衡“油电共进”战略的关键举措，能够为企业的转型争取宝贵时间。企业的转型并非一蹴而就，需要在技术研发、生产布局、市场培育等多方面逐步推进，稳固的燃油车市场基本盘，可以为这一过程提供稳定的现金流与用户基础。
另一方面，庞大的燃油车用户基盘是企业的宝贵财富。通过提升服务体验，给予用户整车终身质保和原装备件终身质保，覆盖发动机、变速箱、底盘等十大核心系统，且终身保障不受年限、里程限制、全国联保，能够极大地增强用户忠诚度。这些用户未来极有可能成为一汽-大众新能源产品的潜在消费者，为新能源产品的市场拓展奠定坚实基础。
以品质和服务构建差异化竞争壁垒
当下，中国汽车市场“价格战”硝烟弥漫，众多车企陷入低价竞争的泥沼，这不仅压缩了企业利润空间，还引发了用户对产品质量与服务的信任危机。一汽-大众敏锐地意识到，单纯“卷价格”只是短期的权宜之计，难以实现企业的长远发展。真正以客户为中心，应当是“卷品质、卷服务”。
基于这样的理念，一汽-大众选择将竞争维度从“卷价格”转向“卷品质、卷服务”，推出燃油SUV“双终身”质保政策。
这一举措，正是其对自身品质自信的有力彰显，企业对自身产品质量有着充分的信心，才敢于做出终身质保的承诺。同时，这也是企业对用户持续关怀的具体体现，消费者在购车时，除了关注车辆价格与性能，也越来越在意后续的使用成本与保障。“双终身”质保政策，让消费者无需担忧车辆后期的维修保养费用，真正做到购车、用车无忧，从而在激烈的市场竞争中构建起差异化的竞争壁垒。
践行长期主义，重塑行业价值标准
“安全是底线，品质才是豪华”，一汽-大众将“终身质保”视为用户价值创造的核心，这是其践行长期主义的生动注脚。
而长期主义不仅仅是一种经营理念，更是一种战略定力，意味着企业着眼于长远发展，不为短期利益所动摇。
从品牌建设角度来看，“双终身”质保政策提升了一汽-大众品牌的溢价能力。当消费者认可品牌所提供的高品质服务与保障时，他们将会愿意长期支持品牌，这有助于提升一汽-大众在市场中的品牌形象与市场定位。
从行业发展角度而言，这一政策推动了整个行业从单纯的价格竞争向品质服务竞争转变。在一汽-大众的引领下，其他车企也将更加注重产品品质与服务质量的提升，从而促进整个汽车产业的良性发展。
然而，这并不是一汽-大众践行“长期主义”价值的唯一操作。在刚刚过去的3月份，一汽-大众大众品牌的服务品牌全面焕新升级为“匠·心服务”，中国一汽也与大众汽车集团在德签署战略合作协议，共同确定一汽-大众新车型规划，新增的11款新车预计于2026年开始投放市场。
在即将来临的上海车展上，一汽-大众将携新技术、新产品、新面貌亮相，重磅发布首个专为中国市场打造的CMP平台新能源概念车和全自研智慧座舱，还有全新揽境与全家族产品的豪华阵容。这不仅展示了一汽-大众在智能化转型道路上的技术实力，也体现了其长期主义战略下对未来技术与市场趋势的精准把握，通过不断投入研发，推出适应市场需求的新产品、新技术，一汽-大众在践行长期主义的道路上稳步前行。
在新能源汽车快速发展的时代背景下，一汽-大众为燃油SUV推出“双终身”质保政策，是一次“守正出奇”的战略抉择。它既巩固了燃油车市场基本盘，挖掘存量价值，又以品质和服务构建起差异化竞争壁垒，同时通过践行长期主义，重塑行业价值标准。
这一举措不仅为一汽-大众在当前复杂多变的市场环境中赢得了发展先机，更为传统车企在转型过程中如何实现可持续发展提供了宝贵的借鉴。
在未来，随着汽车产业变革的持续深入，相信一汽-大众会继续秉持这种战略智慧，践行长期主义破局之道，在新能源与燃油车市场中实现协同发展。
