4月15日，区文旅局紧扣“干部素质提升年”主线，围绕“支点建设”主题，结合专业领域，组织文旅企业和全系统35岁及以下青年干部开展涉旅舆情、投诉处置专题培训暨“大力实施文化创新战略，整体提升支点文化影响力”专题研讨会。
专题培训采取专家授课+股长论坛+干部讲堂模式，分层级讲解、多角度阐释。区网信办主任张淘运用案例解析，并结合夷陵区旅游市场实际，从理论到实操全链条教授了舆情、投诉处置方法，有效提升文旅业务骨干舆情应对能力和投诉处置效率，进一步加深服务意识和责任担当，推动文旅服务质量持续优化。
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专题研讨会上，文旅青年们结合理论学习、工作实际，纷纷开动脑筋，为“如何文化创新、提升文化支点影响力”积极建言献策。文艺和广播电视股青年干部张煜辉提出，可以借力宜昌高铁北站建设契机，推出“跟着高铁游夷陵”旅游产品，探索开发沉浸式体验互动项目，如“三峡移民精神实景剧”等。博物馆青年干部高越提出，可以主动构建跨界合作新局面，与市内五馆抱团取暖，开展“博物馆里看宜昌”打卡活动，共同讲好“长江故事”“宜昌故事”。文物管理所青年干部张学成则提出，要立足夷陵特色，找准创新路径，加强文物数字化保护开发，推动黄陵庙夜游、石牌抗战遗址裸眼3D展陈等文保单位项目的科技赋能。这些创新想法，都将在后续的文旅工作实践中探索实施。
为充分发挥文旅资源优势，区文化和旅游局将进一步深入实施文旅创新战略，高标准、高质量、高要求推动全区文旅发展快于、好于、优于、强于其他竞争地区，全面调动文旅干部智慧、提升工作能力水平。为保障干部素质提升落到实地、取得实效，区文化和旅游局后续还将通过实行一月一本书、一月一练笔、股室交叉合作、我的项目我来讲、青年干部入协会等广覆盖、全方位、多形式、长效化的举措，让青年干部在学习、交流中碰撞出思维火花，为全区文旅工作发展快车装备强劲“青”引擎。
初审：朱文静
复审：许芳
终审：黄敏之
