“物业公司决定于2025年4月30日全面撤离，终止对本小区的物业管理服务。”
最近，杭州萧山瓜沥镇的尚品华章府小区，收到上海永升物业发来的《关于尚品华章府小区物业撤场的函》，表示自己不干了。
这也是杭州近年来，继众安物业向绿地众安宸瀚里发出《撤场告知函》后，又一家物业主动宣布撤出小区。
PART.01
据悉，尚品华章府小区也叫万泰华章，位于萧山瓜沥镇，由开发商万泰控股开发，包括6幢（14F）高层住宅、1幢公租房、1幢自持住宅。
2022年开盘时，项目新房销售价格为1.7万/㎡，属于典型的刚需楼盘。
小区于2024年4月-5月左右交付，也就是说，截止2025年4月，上海永升物业刚好做满1年。
在杭州，新房和次新房小区，历来是各大品牌物业公司的必争之地。一个小区的物业更换，往往是因为合约到期，业主不满意服务，决定不再续聘，物业公司尤其是前期物业主动撤出小区的情况并不多见。
尚品华章府交付才1年，为何物业突然就不干了呢？
文件显示，尚品华章府物业撤场的原因是“物业费收缴困难，致使小区物业服务中心运营艰难”。
图源：萧山网络问政
然而对于这个说法，业主表示“不背锅”，“物业第一年都是先交物业，才能拿到钥匙拿到房的，小区才交付1年，业主根本不存在不交物业费的说法”。
有业主认为，物业费收缴困难并非指业主，而是小区其他楼幢，“1号楼公租房是明确没交物业费的，2号楼开发商自持的有没有交就不知道了，8幢楼有1到2幢不交，物业肯定干不下去。”
文件虽未明确指出具体责任主体，但从物业宣告撤离到正式撤出仅间隔1个月时间，如果不能找到新物业入驻，必然会影响小区业主的日常生活秩序。
对此，瓜沥镇政府工作人员回复称，社区高度重视，立即召开紧急工作会议，并将相关情况及时向上级部门汇报。3月24日，社区组织召开协调会及物管会会议。3月28日，瓜沥镇人民政府也组织协调会，进一步与永升物业管理层进行沟通，在其明确表示撤场立场后，政府希望其能服务到新物业入驻后撤场。此过程期间，社区和物业管理委员会也积极与第三方进行沟通，正在积极筹备新物业选聘工作。
PART.02
事实上，物业公司主动退出的现象，并非在杭州一个城市发生，武汉、西安、重庆等多个城市，均有物企因长期经营亏损或物业费收缴困难等原因撤场。
克而瑞指出，当前物企普遍面临着物业费收缴难的问题，即便是上市物企，收缴率也在下滑。
克而瑞物管数据显示，2024年物业费收缴率平均降幅达到5%，部分物企降幅高达10%。
“考虑到基础物业服务的毛利率本已处于低位，物业费收缴率5%至10%的下滑进一步加剧了企业的财务压力，可能导致利润空间被压缩至成本线附近，甚至使一些项目面临收入不足以覆盖成本的困境。”
在这种情况下，撤场退出似乎成为“理性”的选择。
据统计，2024年上半年，万物云退出了17个住宅项目，金科服务撤场在管面积2990万平方米，世茂服务退出项目在管面积1750万平方米。
文章来源:乐居买房
