苏州首条“进小区”社区公交开通居民“零换乘”即可到达地铁站

三站点“进小区”“招手即停”、50米内无缝换乘双地铁……4月15日，苏州首条“进小区”社区公交——5018路“幸福巴士”正式开通运营。该线路以吴中区郭巷街道国泰社区为中心，辐射周边2.5万居民，通过“招手即停”的灵活运营方式构建起15分钟便民生活圈。

国泰社区作为超大规模的动迁安置小区，居住着国泰新村5个小区约2.5万居民。由于社区面积大、道路长，居民公共交通出行还是存在不便。此次开通的5018路突破传统公交服务边界，将站点直接设置于国泰社区内部，深入居民小区。线路在国泰社区内设立湾里路、六丰路、塘东路3个站点，站点间距均在150米以内。

记者现场看到，开通仪式吸引了不少居民试乘体验。“以往要走十几分钟才能到最近的地铁站，坐公交也要走出小区到大马路上，现在家门口坐这社区公交就可以直达地铁站，到附近的医院、菜场、学校也更方便了！特别是对社区老年人来说，出行更省心省力了。”家住国泰一村59幢、63岁的濮文英得知公交通到了小区里非常激动和开心。

“通过家门口的绿色出行方式，居民可以快速抵达市区各核心区域，既提高了‘最后一公里’的出行效率，又拓展了居民出行半径，让效率与舒适得到双重提升。”苏州市公交集团吴中公司党委书记、总经理朱建东介绍，5018路充分发挥“毛细血管”接驳作用，与地铁形成高效衔接。线路在“郭苑路②”停靠点可与地铁2号线“郭苑路”站无缝换乘，“林家潭（东侧）”停靠点可与地铁7号线“林家潭”站实现换乘，居民换乘步行距离仅50米以内。跟需要步行至小区外乘坐的公交相比，这种“公交开到家门口”的设计，可以减少居民步行时间约10—15分钟。

苏州市公交集团吴中公司总经理助理洪孝雄介绍，5018路“幸福巴士”每天从早晨6点半运营到晚上6点半，发车间隔为12分钟-30分钟，途经主要道路串联起社区党群服务中心、郭巷街道办事处、国泰菜市场、长申购物广场、郭巷实验小学、尹山湖医院6处公共服务设施。通过地铁+公交的绿色出行方式，居民可快速抵达至市区各核心区域，既提高了“最后一公里”的出行效率，又拓展了居民出行半径，让效率与舒适得到双重提升。

吴中区郭巷街道党工委副书记、办事处主任周敏表示，这是郭巷街道为更好地倾听群众呼声，进一步优化办事流程、提升服务效能、推动问题整改、全面深化“换位跑一次”的行动成效展示，更是以小切口、大服务的模式提升居民出行体验，拉近居民与城市公共服务距离。

此外，为进一步加强基层党组织建设，推动党建与社区服务、企业发展深度融合，持续强化党建引领发展、聚力发展、融合发展，不断激发基层党组织工作活力，开通仪式上，国泰社区还与苏州市公交集团有限公司吴中公司共建签约，日后双方将在会议联席、活动联办、支部联建、资源联享等方面，建立互帮、互学、互助的常态共建机制。

“公交管家便民服务中心”在开通仪式上揭牌，为该线路配套“管家式”一对一个性化服务，并以“入驻式”服务模式，在国泰社区设立吴中区首个公交管家社区服务点。“缩短的是距离，减少的是时间，更是服务开进了群众的心里。”郭巷街道国泰社区党委书记沈伟表示。5018路“幸福巴士”的开通，让居民不仅能快速抵达公共服务场所，更能在便捷的出行中体验到社区便民生活圈的贴心与温暖，真正实现“生活圈”与“交通圈”的深度融合。