全县各供水、供电、供气企业及物业公司：
水表、电表、燃气表（以下简称民用“三表”）属于国家强制检定的计量器具。为进一步加强民用“三表”的监督管理，确保量值准确可靠，保护消费者合法权益不受侵害，依据《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《中华人民共和国价格法》相关规定，现就规范民用“三表”计量管理及价格行为提醒告诫如下：
一、认真落实企业主体责任
（一）遵守法规，诚信经营。各供水、供电、供气企业、物业公司应严格遵守计量法律法规，建立健全计量管理制度，强化责任意识，确保民用“三表”量值准确。不得使用未经检定、超期未换或检定不合格的计量器具，杜绝伪造数据、破坏计量器具准确度等违法行为。
（二）规范安装，首次检定。严禁安装使用无“型式批准证书”和假冒伪劣的民用“三表”。居民住宅新安装或更换民用“三表”时，必须经法定计量检定机构进行首次强制检定，取得检定合格证书后方可安装使用。未经检定或检定不合格的，严禁投入使用。
（三）建立台账，动态管理。全面梳理在用“三表”信息，登记造册并向县市场监管局备案。内容包括产品型号、安装时间、检定周期、轮换记录等，确保底数清晰、信息可溯。各企业应建立计量管理相关制度和档案，设立专兼职计量管理员，从事计量活动和管理。
二、强化全周期监管要求
（一）执行到期轮换工作
各相关单位要做好民用“三表”的到期轮换工作，确保在用的计量器具在检定有效期内。同时，要及时做好计量失准的计量器具更换工作，具体轮换周期如下：
电表：根据《电子式交流电能表检定规程》(JJG596-2012)电子式交流电能表0.2S级、0.5S级有功表检定周期6年；1级、2级有功表和2级、3级无功表检定周期8年。
水表：根据《饮用冷水水表检定规程》（JJG 162-2019）：对于公称通径为DN50及以下，且常用流量不大于16m³/h的水表只作安装前首次强制检定，限期使用，到期轮换使用期限规定如下：①公称通径≤DN25的水表使用期限不超过6年；②DN25 <公称通径≤dn50的水表使用期限不超过4年；公称通径> DN50或常用流量超过16m³/h的水表，检定周期一般为2年。
燃气表：根据《膜式燃气表检定规程》(JJG577-2012)，以天然气作为介质的燃气表使用年限不超过10年；以人工燃气、液化石油气作为介质的燃气表使用年限不超过6年。
（二）严厉禁止行为
1.不得销售、安装无型式批准证书或假冒伪劣的“三表”；
2.不得擅自改装、拆卸计量器具或破坏检定封签；
3.不得拒绝消费者对计量结果的异议核查请求。
三、严格执行收费标准
各供水、供电、供气企业、物业公司要加强价格自律，严格执行水电气相关政府定价标准，严禁超标准收费、重复收费、自立项目收费，不得捆绑收费、强制收费或强制搭售商品。同时做好价格公示工作，在收费场所显著位置向公众公示收费项目、范围、对象、标准、依据、监督电话等内容，不得在标价之外加价收取任何未予标明的费用。
四、畅通投诉举报渠道
各相关单位要畅通群众投诉渠道，完善投诉处理机制，对投诉的民用“三表”要及时处理，发现计量失准的“三表”应及时更换，规范安装。对使用中发现计量性能存疑和用户投诉的“三表”，应立即停止使用，双方协商后送法定计量检定机构检定，送检期间应使用检定合格的表计进行替换，不得影响用户的水、电、气的使用。
各供水、供电、供气企业及物业公司要对照上述提醒告诫要求，认真自查和整改，切实规范自身的经营行为。靖远县市场监督管理局将持续加大民用“三表”监管力度，督促有关单位严格落实好民用“三表”安装前首次强制检定、到期轮换、价格收费等工作,对发现的违法违规行为依法严肃处理，切实保障民用“三表”计量准确、收费规范。
欢迎广大消费者对民用“三表”计量及价格行为进行监督，若发现存在计量及价格违法行为请向市场监管部门投诉。投诉电话:12315。
靖远县市场监督管理局
2025年4月14日
★来源：靖远县市场监督管理局
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